Privacidade e segurança
O Naola foi feito para entregar uma previsão precisa sem comprometer a sua privacidade. Veja exatamente o que coletamos e o que não coletamos.
O que coletamos
| Dado | Por quê | Onde fica armazenado |
|---|---|---|
| Sua localização (coordenadas brutas) | Para buscar o clima da sua região | Somente no seu dispositivo. Enviada aos serviços de clima a cada solicitação, mas nunca salva em formato bruto em nosso servidor. |
| Agregados de localização anonimizados | Para avaliar a precisão de cada provedor ao longo do tempo | Em nosso servidor. As coordenadas são arredondadas para ~1 km e não ficam vinculadas a nenhum usuário, dispositivo ou IP. |
| Endereço IP anonimizado | Para evitar abusos (limitação de taxa) | Armazenado como um hash irreversível. Excluído automaticamente após 7 dias. |
| Mensagens de feedback | Para melhorar o app | Em nosso servidor, totalmente anônimas -- sem nenhuma informação de identificação anexada. |
| Dados da conta | Para reconhecer uma assinatura no seu dispositivo e, se você se cadastrar, entre dispositivos e na web | Toda instalação: uma conta de dispositivo anônima (ID numérico, endereço fictício, hash de um segredo do keystore). Se você se cadastrar: e-mail, hash da senha, identificadores OAuth. Além disso, um UUID de sessão por vaga (um celular, um navegador) e códigos de ativação. Apagados quando a conta é excluída. |
| Registros de assinatura | Para saber se você tem uma assinatura Avançado ativa | O ID numérico da sua conta Naola (o ID da conta de dispositivo, se você nunca se cadastrou) e a sua plataforma — nenhum nome e nenhum e-mail enviados ao RevenueCat. |
| Contadores de impressões e cliques de anúncios | Para saber quais cartões de anúncio próprios têm bom desempenho | Números inteiros simples por linha de anúncio. Sem chave estrangeira, sem IP, sem data e hora — impossível vincular a qualquer usuário. |
| Análise de audiência do site | Para ver quantas pessoas visitam o site e quais páginas usam | Em nosso próprio servidor Matomo na UE. Sem cookies, sem armazenar endereços IP, nada do que vem depois de um "?" em um endereço da web; visitas individuais excluídas após 6 meses. |
O que não coletamos
- Nenhum cadastro obrigatório — apenas uma conta de dispositivo anônima, sem dados pessoais
- Nenhum endereço de e-mail, a menos que você opte por se cadastrar
- Nenhum nome ou identificador pessoal
- Nenhum rastreamento — os apps não têm ferramentas de análise, e a análise de audiência do site não define cookies nem armazena endereços IP
- Nenhum identificador de publicidade (IDFA, GAID)
- Nenhuma rede ou SDK de anúncios de terceiros
- Nenhum cookie de rastreamento — apenas o cookie estritamente necessário
lang(o seu idioma, um ano, pode ser apagado a qualquer momento) e, depois que você ativa o Naola na web, um cookiesession. Os apps para celular não usam cookies. - Nenhum relatório de falhas ou telemetria
- Nenhum dado vendido a terceiros -- nunca
Anúncios sem rastreamento
Usuários do plano gratuito veem um único cartão de anúncio pequeno. Ao contrário da maioria dos apps, nossos anúncios são totalmente servidos por nós:
- Nenhum SDK de anúncios de terceiros (nada de Google AdMob, nada de Meta)
- Nenhuma criação de perfil ou segmentação de usuários
- Nenhum pixel de rastreamento ou cookie
- Nenhuma forma de vincular uma impressão de anúncio a qualquer usuário ou dispositivo
- Nenhum banner de consentimento necessário -- porque não há nada com que consentir
Links de afiliados: Alguns anúncios levam a comerciantes (por exemplo, a Amazon) com uma tag de afiliado. O Naola não repassa nenhum dado do usuário por esses links. Depois que você sai do app, vale a política de privacidade do próprio comerciante — ele pode usar cookies no site dele para a atribuição de afiliados.
Provedores de dados meteorológicos
Quando você consulta o clima, suas coordenadas são enviadas a estes provedores para buscar os dados de previsão:
- Open-Meteo (plano gratuito)
- OpenWeather (plano gratuito)
- Apple Weather (plano gratuito)
- WeatherAPI.com (Avançado)
- Visual Crossing (Avançado)
- Google (Avançado)
Cada provedor recebe apenas as suas coordenadas, e só durante a solicitação. Nenhum outro dado pessoal é compartilhado.
Seus direitos
De acordo com o GDPR (artigos 15, 17 e 20) e regulamentações semelhantes, você pode acessar, excluir ou exportar seus dados. O Naola implementa esses direitos como ações de autoatendimento no app, para que você não precise enviar e-mail ao suporte nem esperar por um processo manual (o e-mail continua sendo uma opção se você não puder usar o app):
- Exportar — Configurações → Conta → Exportar meus dados. Gera um arquivo JSON com todas as linhas vinculadas à sua conta.
- Excluir — Configurações → Conta → Excluir minha conta. Remove permanentemente do nosso banco de dados todas as linhas vinculadas ao usuário, após uma confirmação em duas etapas.
Observação: Excluir sua conta Naola não cancela sua assinatura da Apple ou do Google — cancele primeiro na loja (iPhone: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas; Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas); caso contrário, você continuará sendo cobrado.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados: [email protected]
Para o texto jurídico completo, veja a Política de Privacidade.