គោលការណ៍ឯកជនភាព

Naola ("យើង", "របស់យើង", "កម្មវិធី") គឺជាកម្មវិធីអាកាសធាតុ។ យើងប្តេជ្ញាការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក។ គោលការណ៍នេះពន្យល់ពីទិន្នន័យអ្វីដែលយើងប្រមូល ហេតុអ្វី និងរបៀបដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយ។

យើងជានរណា

អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ Naola ដែលមានឈ្មោះខាងក្រោម និងមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអេស្ប៉ាញ ទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិទូទៅស្តីពីការការពារទិន្នន័យរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (GDPR) អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយគឺជា "អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ"៖ គឺជាអ្នកសម្រេចថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើដោយរបៀបណា។

1. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល

1.1 ទិន្នន័យទីតាំង

ពេលអ្នកផ្តល់សិទ្ធិទីតាំង កម្មវិធីចូលប្រើកូអរដោនេភូមិសាស្ត្ររបស់ឧបករណ៍អ្នក (រយៈទទឹងនិងរយៈបណ្ដោយ) ដើម្បីទទួលយកទិន្នន័យអាកាសធាតុសម្រាប់តំបន់របស់អ្នក។ ទិន្នន័យទីតាំងត្រូវបាន៖

អេក្រង់ "ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រភព" ដែលប្រៀបធៀបសេវាអាកាសធាតុ មិនប្រើទីតាំងរបស់អ្នកទេ។ វាផ្ញើតែកូដពីរអក្សររបស់ប្រទេសដែលអ្នកជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះ ដែលកម្មវិធីណែនាំដោយផ្អែកលើទីក្រុងនៅលើអេក្រង់ ឬការកំណត់តំបន់នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ កំណែចាស់ៗនៃកម្មវិធីក៏បានផ្ញើទីតាំងរបស់អ្នកជាមួយសំណើនោះដែរ; ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងមិនអើពើវា ហើយមិនរក្សាទុកអ្វីទាំងអស់។

អ្នកអាចបដិសេធសិទ្ធិទីតាំង ហើយស្វែងរកទីក្រុងដោយដៃជំនួសវិញ។ អ្នកអាចដកហូតសិទ្ធិទីតាំងគ្រប់ពេលតាមរយៈការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

1.2 អាសយដ្ឋាន IP និងកុងទ័រកម្រិតអត្រា

សម្រាប់គោលបំណងកម្រិតអត្រា យើងរក្សាទុក hash គ្រីបតូឯកទិស (SHA-256 បង្កើតដោយសោសម្ងាត់) នៃអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក។ អាសយដ្ឋាន IP ដើមមិនអាចស្ដារពី hash នេះបានទេ។ កំណត់ត្រា IP hashed ត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិក្រោយ 7 ថ្ងៃ។

ដែនកំណត់មួយចំនួនការពារគណនី ជាជាងបណ្តាញ៖ ដែនកំណត់ប្រចាំថ្ងៃក្នុងមួយគណនីលើសំណើអាកាសធាតុ ការស្វែងរកទីតាំង និងការពិនិត្យស្ថានភាពគណនី ដែនកំណត់លើកូដធ្វើឱ្យសកម្មលើវេប និងដែនកំណត់លើការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុស អ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ និងអ៊ីមែលចុះឈ្មោះ និងការចូលគណនីពីឧបករណ៍។ កុងទ័ររបស់វាត្រូវបានកំណត់ដោយ hash ប្រភេទដូចគ្នា ដែលបង្កើតពីលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក (សម្រាប់ពាក្យសម្ងាត់ខុស ក៏បូកបញ្ចូលជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នកដែរ) ឬអាថ៌កំបាំងឧបករណ៍របស់អ្នក។ កុងទ័រនីមួយៗផ្ទុកតែឈ្មោះរបស់វា ថ្ងៃមួយ និងចំនួនមួយប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិក្រោយ 7 ថ្ងៃ ទោះបីជាអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នកមុននោះក៏ដោយ។ កុងទ័រដែលកំណត់ដោយលេខសម្គាល់គណនី អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬអាថ៌កំបាំងឧបករណ៍របស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ ត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងការនាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នក (ផ្នែក 7)។

1.3 មតិយោបល់ និងអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើអ្នកដាក់ស្នើមតិតាមរយៈកម្មវិធី យើងរក្សាទុកអត្ថបទសារ ភាសាកម្មវិធីរបស់អ្នក និងកំណែកម្មវិធី។ ដើម្បីស្គាល់សារដែលផ្ញើពីរដងដោយច្រឡំ យើងក៏រក្សាទុក hash ឯកទិស (SHA-256 បង្កើតដោយសោសម្ងាត់) នៃសារ ដែលបូកបញ្ចូលជាមួយអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក និងម៉ោងដែលសារត្រូវបានផ្ញើ ហើយរក្សាទុកវាដរាបណាសារនៅមាន ប៉ុន្តែអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកផ្ទាល់មិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ។ មតិយោបល់មិនភ្ជាប់នឹងអ្នកទេ៖ មិនភ្ជាប់អ៊ីមែល ឈ្មោះ គណនី ឬអត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ណាមួយឡើយ។

ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] យើងទទួលបានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងអ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកសរសេរ។ នៅពេលកម្មវិធីបង្ហាញកំហុស ប៊ូតុង ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ របស់វាបើកអ៊ីមែលផ្ញើមកយើងនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នកផ្ទាល់ ដែលបានបំពេញជាមុនរួចហើយនូវលេខកូដកំហុស លេខកូដយោងមួយ កំណែកម្មវិធី ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍របស់អ្នក និងកំណែរបស់វា និងភាសាកម្មវិធី។ វាមិនបន្ថែមអ្វីផ្សេងទៀតទេ៖ គ្មានទីតាំង និងគ្មានអត្តសញ្ញាណគណនី ឬឧបករណ៍ឡើយ។ អ្នកអាចអាន និងកែប្រែអ្វីៗទាំងអស់មុនពេលផ្ញើ ហើយគ្មានអ្វីមកដល់យើងទេ លុះត្រាតែអ្នកផ្ញើវា។ លេខកូដយោងគឺជាលេខកូដចៃដន្យដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់តែសំណើមួយនោះប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនភ្ជាប់នឹងអ្នកទេ។ វាត្រូវគ្នានឹងបន្ទាត់មួយនៅក្នុងកំណត់ហេតុកំហុសនៃម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ដែលកត់ត្រាតែកំហុស ប្រភេទសំណើ និងពេលវេលាប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងយូរបំផុតក្រោយ 7 ថ្ងៃ។ Cloudflare ទទួលអ៊ីមែលទាំងនេះជំនួសយើង ហើយបញ្ជូនបន្តទៅប្រអប់សំបុត្រផ្នែកជំនួយរបស់យើង។ ប្រអប់សំបុត្រផ្នែកជំនួយរបស់យើង គឺជាប្រអប់សំបុត្រ Gmail ដែល Google ផ្តល់ជូន (ផ្នែក 3 និង 5.1)។ យើងរក្សាទុកអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងការឆ្លើយតបរបស់យើង តែក្នុងរយៈពេលដែលយើងត្រូវការដើម្បីជួយអ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ដូចគ្នានឹងមតិយោបល់ដែរ មូលដ្ឋានច្បាប់គឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការស្តាប់មតិពីអ្នក (ផ្នែក 1.10)។

1.4 ទិន្នន័យការជាវ

ប្រសិនបើអ្នកទិញក្នុងកម្មវិធី RevenueCat (សេវាដែលដំណើរការការជាវរបស់យើង) ទទួលបានលេខសម្គាល់គណនី Naola ជាលេខរបស់អ្នក (លេខសម្គាល់នៃគណនីឧបករណ៍អនាមិក ប្រសិនបើអ្នកមិនដែលចុះឈ្មោះ) រួមជាមួយវេទិការបស់អ្នក (iOS/Android) និងបង្កាន់ដៃទិញពីហាងកម្មវិធី។ យើងរក្សាទុកស្ថានភាពការជាវរបស់អ្នកដោយភ្ជាប់នឹងលេខសម្គាល់គណនីនោះ។ ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកមិនដែលត្រូវបានផ្ញើទៅ RevenueCat ឡើយ។

1.5 ការផ្ទុកក្នុងមូលដ្ឋាន

កម្មវិធីរក្សាទុកខាងក្រោមនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក៖

យើងមិនទទួលបានអ្វីទាំងនេះទេ លើកលែងតែអ្វីដែលផ្នែក 1.1 និង 1.7 ពិពណ៌នា៖ ទីកន្លែងដែលអ្នកសុំការព្យាករណ៍ និងអាថ៌កំបាំងឧបករណ៍ កូដដំឡើង និងសញ្ញាណសម័យដែលកម្មវិធីផ្ញើដើម្បីឱ្យអ្នកចូល។

ការចាកចេញលុបសញ្ញាណសម័យ លេខសម្គាល់គណនី និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។ នៅលើ Android ការលុបកម្មវិធីនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់នេះ។ នៅលើ iPhone ការលុបកម្មវិធីនឹងលុបអ្វីៗទាំងអស់ លើកលែងតែកន្លែងផ្ទុកសុវត្ថិភាព៖ iOS អាចរក្សាធាតុ Keychain ទុក បន្ទាប់ពីកម្មវិធីត្រូវបានលុប ដូច្នេះអាថ៌កំបាំងនៃគណនីឧបករណ៍ និងកូដដំឡើង ព្រមទាំងសញ្ញាណសម័យ លេខសម្គាល់គណនី និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចាកចេញ អាចនៅសល់នៅលើទូរសព្ទ ហើយ Naola នឹងប្រើវាម្តងទៀតប្រសិនបើអ្នកដំឡើងវាឡើងវិញ។ កំណែគេហទំព័ររក្សាទុកទីតាំងដែលអ្នកបានជ្រើសរើស និងការកំណត់របស់អ្នកក្នុងកន្លែងផ្ទុករបស់កម្មវិធីរុករក រហូតដល់អ្នកសម្អាតវា។

1.6 ការបង្ហាញ និងការចុចផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

អ្នកប្រើកម្រិតឥតគិតថ្លៃមើលឃើញកាតផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតូចមួយនៅខាងក្រោមអេក្រង់អាកាសធាតុសំខាន់។ យើងមិនប្រើបណ្ដាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មភាគីទីបីណាមួយទេ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ពី backend ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ហើយមិនមានភីកសែលតាមដាន cookies ឬស្គ្រីបភាគីទីបីទេ។

ទិន្នន័យតែមួយគត់ដែលយើងរក្សាទុកទាក់ទងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺ៖

គ្រោងការណ៍គ្មានសោបរទេស IP ត្រាពេល ឬវាលផ្សេងទៀតដែលអាចភ្ជាប់ការបង្ហាញ ឬការចុចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅអ្នកប្រើម្នាក់ៗឡើយ។ វាមិនអាចទៅរួចទេខាងបច្ចេកទេសក្នុងការកសាងឡើងវិញថាអ្នកប្រើណាបានឃើញ ឬបានចុចការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយ ទោះបីមានសិទ្ធិចូលដំណើរការមូលដ្ឋានទិន្នន័យពេញលេញក៏ដោយ។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនអានឧបករណ៍សម្គាល់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ឧបករណ៍ (IDFA, GAID) មិនកំណត់ cookies ហើយមិនចែករំលែកទិន្នន័យណាមួយជាមួយភាគីទីបីទេ។

តំណសម្ព័ន្ធមិត្ត

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុង Naola មិនមានតំណសម្ព័ន្ធមិត្តទេ។ រហូតដល់ថ្ងៃទី 11 តុលា 2026 ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនបានភ្ជាប់ទៅ Amazon តាមរយៈកម្មវិធី Amazon Associates ដោយមានស្លាកមួយក្នុងតំណ ដែលបញ្ជាក់ Naola ជាប្រភពនៃការបញ្ជូន និងគ្មានអ្វីអំពីអ្នកទេ; ប្រសិនបើអ្នកបានចុចលើមួយ Amazon បានដោះស្រាយការទស្សនារបស់អ្នកក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។ យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផ្នែកនេះ មុនពេលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយមានតំណសម្ព័ន្ធមិត្តម្តងទៀត។

អ្នកប្រើ កម្រិតខ្ពស់ មិនឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ ហើយគ្មានទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានកត់ត្រាសម្រាប់ពួកគេឡើយ។

1.7 ទិន្នន័យគណនី

អ្នកមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះដើម្បីប្រើ Naola ទេ។ នៅពេលបើកដំបូង កម្មវិធី Android និង iOS បង្កើតគណនីឧបករណ៍អនាមិកមួយ៖ លេខសម្គាល់ជាលេខ អាសយដ្ឋានជំនួសដែលគ្មាននរណាម្នាក់អាចទទួលសំបុត្របាន (…@device.naola.invalid) និង hash នៃអាថ៌កំបាំងចៃដន្យដែលរក្សាទុកក្នុង keystore នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាមិនមានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ វាមានដើម្បីឱ្យការជាវដែលបានទិញនៅលើឧបករណ៍នោះត្រូវបានទទួលស្គាល់ ដោយមិនចាំបាច់សួររកអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ការចុះឈ្មោះដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល Apple ឬ Google គឺស្រេចចិត្ត។ អ្នកត្រូវការវាតែដើម្បីផ្ទេរការជាវរវាង Android និង iOS ប៉ុណ្ណោះ។ កំណែគេហទំព័រមិនដែលបង្កើតគណនីទេ៖ ដើម្បីប្រើ កម្រិតខ្ពស់ នៅលើគេហទំព័រ អ្នកបង្កើតកូដធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទ។

អ្វីដែលយើងរក្សាទុកសម្រាប់គណនីមួយ៖

កំណែគេហទំព័រមិនមានទម្រង់ចុះឈ្មោះទេ។ ដើម្បីប្រើ កម្រិតខ្ពស់ នៅលើគេហទំព័រ សូមបង្កើតកូដធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទ (ការកំណត់ → គណនី → ធ្វើឱ្យ Naola សកម្មនៅលើគេហទំព័រ) ហើយបិទភ្ជាប់វានៅ naola.net/activate។ គេហទំព័រមិនអាចបង្កើតគណនីថ្មី ឬការជាវថ្មីដោយខ្លួនឯងបានទេ។

សម័យត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈ JSON Web Tokens (JWT) ដែលចុះហត្ថលេខាដោយ HMAC-SHA256 មានសុពលភាព ៣០ ថ្ងៃ។ JWT នីមួយៗត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍នៃកន្លែងសម័យរបស់វា។

1.8 Cookies កម្មវិធីរុករក (គេហទំព័រ និងកម្មវិធីវេប)

គេហទំព័រ Naola (naola.net) និងកម្មវិធីវេប (naola.net/app) ប្រើតែ cookies ទាំងនេះប៉ុណ្ណោះ ហើយទាំងពីរសុទ្ធតែចាំបាច់តឹងរ៉ឹង៖

នៅក្រោម GDPR/ePrivacy cookies ចាំបាច់តឹងរ៉ឹងមិនតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមជាមុនទេ។ Cookie lang ត្រូវបានកំណត់ ឬពេលអ្នកជ្រើសរើសភាសានៅជើងទំព័រ ឬពេលគេហទំព័ររកឃើញបឋមកថា Accept-Language នៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយបញ្ជូនអ្នកទៅភាសាដែលត្រូវគ្នាជាលើកដំបូង។

ការវិភាគរបស់យើងមិនកំណត់ cookies ណាមួយទេ (សូមមើលផ្នែក 1.9)។ អ្នកអាចសម្អាត cookies គ្រប់ពេលនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ កម្មវិធី Android និង iOS មិនប្រើ cookies កម្មវិធីរុករកទេ។

1.9 ការវិភាគគេហទំព័រ

ដើម្បីយល់ថាមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ចូលមើល naola.net និងកម្មវិធីវេប ហើយពួកគេប្រើទំព័រណាខ្លះ យើងដំណើរការ Matomo ដែលជាឧបករណ៍វិភាគប្រភពបើកចំហ នៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលយើងជួលពី o2switch ដែលជាក្រុមហ៊ុនបង្ហោះនៅប្រទេសបារាំង ហើយចូលដល់តាមរយៈ Cloudflare។ ពួកគេរក្សាទុក ឬបញ្ជូនបន្តទិន្នន័យនេះ តែដើម្បីដំណើរការវាសម្រាប់យើងប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនដែលប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតឡើយ។ កម្មវិធី Android និង iOS គ្មានការវិភាគអ្វីសោះ។

នេះគឺជាការវិភាគ មិនមែនការតាមដានទេ៖

អ្វីដែល Matomo កត់ត្រា៖ ទំព័រដែលអ្នកមើល គេហទំព័រដែលភ្ជាប់អ្នកមកទីនេះ កម្មវិធីរុករក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ទំហំអេក្រង់ និងភាសារបស់អ្នក និងប្រទេសប្រហាក់ប្រហែល។ ការចូលមើលនីមួយៗត្រូវបានលុបក្រោយ 6 ខែ; បន្ទាប់ពីនោះ យើងរក្សាទុកតែចំនួនសរុបប៉ុណ្ណោះ ដូចជាចំនួនមើលទំព័រប្រចាំខែ។

មូលដ្ឋានច្បាប់គឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការដឹងពីរបៀបដែលគេហទំព័រត្រូវបានប្រើ (GDPR Art. 6(1)(f))។ ដើម្បីបដិសេធ សូមបើក "Do Not Track" ឬ Global Privacy Control នៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក៖ បន្ទាប់មក Matomo នឹងមិនផ្ទុកសោះឡើយ។

1.10 ហេតុអ្វីយើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក (មូលដ្ឋានច្បាប់)

យោងតាម GDPR ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននីមួយៗត្រូវការមូលដ្ឋានច្បាប់។ មូលដ្ឋានរបស់យើងគឺ៖

អ្នកអាចជំទាស់គ្រប់ពេលចំពោះការប្រើប្រាស់ដែលផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង (ផ្នែក 7)។

2. ទិន្នន័យដែលយើងមិនប្រមូល

3. សេវាកម្មភាគីទីបី

ដើម្បីផ្តល់ទិន្នន័យអាកាសធាតុ កូអរដោនេរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅសេវាកម្មខាងក្រោមក្នុងអំឡុងពេលនៃសំណើអាកាសធាតុនីមួយៗ៖

a មានជាមួយ Naola កម្រិតខ្ពស់។

សម្រាប់ការបង្ហោះ៖

សម្រាប់ការទិញក្នុងកម្មវិធី៖

សម្រាប់ការចូល តែនៅពេលអ្នកជ្រើសរើសវា៖

សម្រាប់អ៊ីមែល៖

សេវាកម្មនីមួយៗមានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួនដែលភ្ជាប់នៅខាងលើ។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលវា។

ភាគីទីបីគ្រប់រូបដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ ត្រូវតែផ្តល់ការការពារដូចគ្នា ឬស្មើនឹងគោលការណ៍នេះ។ អ្នកផ្តល់សេវារបស់យើង (Cloudflare o2switch RevenueCat និង Brevo) អាចប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកតែដើម្បីផ្តល់សេវារបស់ពួកគេដល់យើងប៉ុណ្ណោះ ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យ ដែលតម្រូវឱ្យពួកគេការពារទិន្នន័យនោះ។ Apple និង Google ដំណើរការសេវាចូលរបស់ពួកគេជាក្រុមហ៊ុនឯករាជ្យ ក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដែលបានភ្ជាប់ខាងលើ។ អ្នកផ្តល់ទិន្នន័យអាកាសធាតុទទួលបានតែអ្វីដែលការព្យាករណ៍ ឬការស្វែងរកត្រូវការប៉ុណ្ណោះ៖ កូអរដោនេដែលបានបង្គត់ត្រឹមប្រហែល 1 គីឡូម៉ែត្រ ឬអត្ថបទនៃការស្វែងរកទីក្រុង ហើយនៅពេលសេវាណាមួយត្រូវការ ភាសារបស់កម្មវិធី និងប្រទេស។ ពួកគេមិនដែលទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP គណនី ឬអត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀតរបស់អ្នកឡើយ។

ការវិភាគគេហទំព័ររបស់យើង (ផ្នែក 1.9) ដំណើរការលើម៉ាស៊ីនមេដែលយើងជួលពី o2switch ហើយចូលដល់តាមរយៈ Cloudflare។ ពួកគេរក្សាទុក ឬបញ្ជូនបន្តទិន្នន័យនោះ តែដើម្បីដំណើរការវាសម្រាប់យើងប៉ុណ្ណោះ ហើយគ្មានក្រុមហ៊ុនវិភាគណាមួយទទួលបានវាទេ។

4. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

5. ទីតាំងដំណើរការទិន្នន័យ

មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ Naola ត្រូវបានរក្សាទុកក្រោមយុត្តាធិការសហភាពអឺរ៉ុបរបស់ Cloudflare ដែលជាការរឹតបន្តឹងចងកាតព្វកិច្ច ដែលបានកំណត់នៅពេលបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ដែលរក្សារាល់កំណត់ត្រាគណនី ការជាវ និងមតិយោបល់ដែលយើងរក្សាទុក នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប ហើយរារាំងការផ្លាស់ប្តូរទៅកន្លែងផ្សេង។ ផ្នែកខាងក្រោយរបស់យើងដំណើរការលើ Cloudflare Workers ដែលជាបណ្តាញចែកចាយជាសកល ដូច្នេះសំណើមួយអាចត្រូវបានដំណើរការជាមុនសិននៅទីតាំងគែមដែលនៅជិតអ្នកបំផុត មុនពេលវាទៅដល់មូលដ្ឋានទិន្នន័យនោះ។ កូអរដោនេទីតាំងត្រូវបានដំណើរការតែក្នុងអង្គចងចាំប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនដែលត្រូវបានសរសេរទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងឡើយ។

5.1 ការផ្ទេរទៅក្រៅតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប

សេវាមួយចំនួនក្នុងផ្នែក 3 មានមូលដ្ឋាននៅក្រៅតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) ដូច្នេះទិន្នន័យដែលយើងផ្ញើទៅពួកគេចេញពីតំបន់នោះ។ ការផ្ទេរនីមួយៗត្រូវបានការពារតាមតម្រូវការរបស់ GDPR៖

Brevo និង o2switch មានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសបារាំង ក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ Cloudflare ឆ្លើយតបសំណើនីមួយៗនៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលនៅជិតអ្នកបំផុត ដែលអាចស្ថិតនៅក្រៅ EEA ខណៈដែលមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើងនៅតែស្ថិតក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប (ផ្នែក 5)។ ដើម្បីសួរអំពីការការពារទាំងនេះ ឬដើម្បីស្នើសុំច្បាប់ចម្លងរបស់វា សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected]។

6. ឯកជនភាពកុមារ

Naola មិនមែនសម្រាប់កុមារទេ។ ដើម្បីប្រើវា អ្នកត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 13 ឆ្នាំ ឬអាយុនៃការយល់ព្រមឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក ប្រសិនបើអាយុនោះខ្ពស់ជាង (14 ឆ្នាំនៅអេស្ប៉ាញ) ហើយយើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុតិចជាងនេះដោយដឹងខ្លួនឡើយ។ ការប្រើកម្មវិធីមិនតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកុមារដែលមានអាយុក្រោមកម្រិតនោះបានផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដល់យើង សូមទាក់ទងយើងតាម [email protected] ហើយយើងនឹងលុបវាចោល។

7. សិទ្ធិរបស់អ្នក

នៅក្រោម GDPR (មាត្រា ១៥ ១៧ និង ២០) និងបទប្បញ្ញត្តិស្រដៀងគ្នា អ្នកមានសិទ្ធិចូលមើល លុប និងផ្ទេរទិន្នន័យរបស់អ្នក។ Naola ផ្តល់សិទ្ធិទាំងនេះជាសកម្មភាពបម្រើខ្លួនឯង ដូច្នេះអ្នកមិនចាំបាច់ផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយ ឬរង់ចាំដំណើរការដោយដៃទេ ទោះជាយ៉ាងណា អ្នកនៅតែអាចផ្ញើអ៊ីមែលបាន ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចប្រើកម្មវិធីបាន។

នាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នក (មាត្រា ១៥ និង ២០)

នៅក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទ៖ ការកំណត់ → គណនី → នាំចេញទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ។ អ្នកនឹងទទួលបានឯកសារ JSON ដែលមានរាល់ជួរដែលយើងបានភ្ជាប់ទៅគណនីរបស់អ្នក (ប្រវត្តិរូប រួមទាំងស្លាកឧបករណ៍នៃសម័យនីមួយៗ តំណ OAuth សិទ្ធិការជាវ ប្រវត្តិព្រឹត្តិការណ៍ការជាវ ទិន្នន័យមេតានៃកូដធ្វើឱ្យសកម្ម និងកុងទ័រកម្រិតអត្រាដែលភ្ជាប់នឹងគណនីរបស់អ្នក ដោយនីមួយៗមានឈ្មោះ ថ្ងៃ និងចំនួនរបស់វា)។ ព័ត៌មានសម្ងាត់សម្រាប់ចូល ដូចជា hash ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក និងសញ្ញាណ Sign in with Apple មិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលទេ។ ការនាំចេញនេះស្ថិតក្នុងទម្រង់មានរចនាសម្ព័ន្ធ ដែលម៉ាស៊ីនអាចអានបាន ដើម្បីអាចផ្ទេរទៅសេវាផ្សេងទៀតបាន។

នៅលើគេហទំព័រ៖ នៅពេល Naola ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក សូមចូល ការកំណត់ → គណនី → នាំចេញទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ ក្នុងកម្មវិធីគេហទំព័រនៅ naola.net/app។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចប្រើកម្មវិធីបាន សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected]។

លុបគណនីរបស់អ្នក (មាត្រា ១៧)

នៅក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទ៖ ការកំណត់ → គណនី → លុបគណនីរបស់ខ្ញុំ។ ការបញ្ជាក់ពីរជំហាននឹងលុបរាល់ជួរដែលភ្ជាប់នឹងអ្នកប្រើចេញពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើង (ប្រវត្តិរូប តំណ OAuth សញ្ញាណ Sign in with Apple កូដធ្វើឱ្យសកម្ម សិទ្ធិការជាវ ប្រវត្តិព្រឹត្តិការណ៍ webhook)។

នៅលើគេហទំព័រ៖ naola.net/delete-account ដោយប្រើកូដធ្វើឱ្យសកម្មពីកម្មវិធីទូរសព្ទ; ការលុបកើតឡើងភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចប្រើកម្មវិធីបាន សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected] ពីអាសយដ្ឋានក្នុងគណនីរបស់អ្នក ហើយយើងនឹងលុបវាក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើអ្នកបានចូលដោយប្រើ Apple ការលុបគណនីរបស់អ្នកក៏ស្នើ Apple ឱ្យដកសិទ្ធិចូលប្រើរបស់ Naola ទៅកាន់គណនី Apple របស់អ្នកដែរ។ យើងធ្វើបែបនេះបន្ទាប់ពីទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានលុប ហើយវាមិនដែលពន្យារពេល ឬរារាំងការលុបឡើយ។ ប្រសិនបើមិនអាចទាក់ទង Apple បានបន្ទាប់ពីព្យាយាមបីដង ឬយើងគ្មានសញ្ញាណសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ ដោយសារអ្នកបានចូលដោយប្រើ Apple ជាលើកចុងក្រោយ មុនពេលយើងចាប់ផ្តើមរក្សាទុកវា) Naola អាចនៅតែមានក្នុងបញ្ជីនៅក្នុងការកំណត់គណនី Apple របស់អ្នក ដែលអ្នកអាចដកវាចេញដោយខ្លួនឯងបាន។

មានរបស់ពីរដែលនៅសល់មួយរយៈខ្លីក្រោយការលុប។ កុងទ័រកម្រិតអត្រាដែលភ្ជាប់នឹងគណនីរបស់អ្នកមិនត្រូវបានលុបទេ ពួកវាផុតកំណត់ដោយខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ (ផ្នែក ១.២)។ ហើយអ្នកផ្តល់មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើង គឺ Cloudflare រក្សាទុកប្រវត្តិស្តារឡើងវិញនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ (D1 Time Travel) ដើម្បីអាចស្តារវាឡើងវិញក្រោយពេលមានការខូចខាត៖ ទិន្នន័យដែលបានលុបនឹងបាត់ពីប្រវត្តិនោះក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។

សំខាន់៖ ការជាវត្រូវបានគិតថ្លៃដោយ Apple និង Google មិនមែនដោយយើងទេ។ ការលុបគណនី Naola របស់អ្នកមិនបោះបង់ការជាវ App Store ឬ Google Play របស់អ្នកទេ។ មុនពេលលុប សូមចូលទៅ ការកំណត់ → [ឈ្មោះរបស់អ្នក] → ការជាវ នៅលើ iPhone ឬ Google Play → ការទូទាត់ និងការជាវ → ការជាវ នៅលើ Android ហើយបោះបង់ Naola កម្រិតខ្ពស់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងបន្តត្រូវបានគិតថ្លៃនៅពេលបន្តការជាវ។ យើងលុបកំណត់ត្រាសិទ្ធិរបស់យើងភ្លាមៗ ដូច្នេះកម្មវិធីឈប់ចាត់ទុកអ្នកជាអ្នកប្រើ កម្រិតខ្ពស់ ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងទូទាត់ប្រាក់នៅតែស្ថិតនៅជាមួយហាង រហូតដល់អ្នកបោះបង់នៅទីនោះ។

សិទ្ធិផ្សេងទៀត

អ្នកក៏មានសិទ្ធិឱ្យកែតម្រូវទិន្នន័យដែលមិនត្រឹមត្រូវ ដាក់កម្រិតលើរបៀបដែលយើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក និងជំទាស់នឹងការប្រើប្រាស់ដែលផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង (ផ្នែក ១.១០)។ ដើម្បីប្រើសិទ្ធិណាមួយក្នុងចំណោមសិទ្ធិទាំងនេះ ឬសម្រាប់សំណួរផ្សេងទៀតអំពីទិន្នន័យរបស់អ្នក សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [email protected]។

ពាក្យបណ្តឹង

អ្នកមានសិទ្ធិប្តឹងទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យ។ អាជ្ញាធររបស់យើងគឺ Spanish Data Protection Agency (AEPD) ព្រោះ Naola ត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយពីប្រទេសអេស្ប៉ាញ។ អ្នកក៏អាចប្តឹងទៅអាជ្ញាធរនៅកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ ឬធ្វើការផងដែរ ក្រុមប្រឹក្សាការពារទិន្នន័យអឺរ៉ុប រាយបញ្ជីអាជ្ញាធរនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប និង EEA។ អ្នកមិនចាំបាច់ទាក់ទងយើងជាមុនទេ ទោះជាយ៉ាងណា យើងរីករាយនឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានៅ [email protected]។

8. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ នៅពេលយើងធ្វើដូច្នេះ យើងបង្ហោះកំណែថ្មីនៅទំព័រនេះជាមួយកាលបរិច្ឆេទថ្មី។ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរមានសារៈសំខាន់ ឧទាហរណ៍ ប្រភេទទិន្នន័យថ្មី ឬការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យតាមរបៀបថ្មី យើងក៏នឹងប្រកាសវានៅក្នុងកម្មវិធីផងដែរ។

9. ទំនាក់ទំនង

សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងឯកជនភាព ឬសំណើទិន្នន័យ សូមទាក់ទងយើងនៅ៖ [email protected]