Privaatheidsbeleid

Naola ("ons", "ons s'n", "die toepassing") is 'n weertoepassing. Ons is daartoe verbind om jou privaatheid te beskerm. Hierdie beleid verduidelik watter data ons versamel, hoekom, en hoe dit hanteer word.

Wie ons is

Die uitgewer van Naola, hieronder genoem en in Spanje gevestig, is verantwoordelik vir jou persoonlike data. Volgens die EU se Algemene Databeskermingsregulasie (GDPR) is dit die "beheerder": dit besluit hoe jou data gebruik word.

1. Data wat ons versamel

1.1 Liggingsdata

Wanneer jy liggingtoestemming gee, kry die toepassing toegang tot jou toestel se geografiese koördinate (breedtegraad en lengtegraad) om weerdata vir jou area op te haal. Liggingsdata word:

Die Bronakkuraatheid-skerm, wat weerdienste vergelyk, gebruik nie jou ligging nie. Dit stuur slegs die tweeletterkode van die land wat jy kies, wat die toepassing voorstel op grond van die stad op die skerm of jou foon se streekinstelling. Ouer weergawes van die toepassing het ook jou ligging saam met daardie versoek gestuur; ons bediener ignoreer dit en stoor niks nie.

Jy kan liggingtoestemming weier en eerder 'n stad met die hand soek. Jy kan liggingtoestemming enige tyd deur jou toestelinstellings herroep.

1.2 IP-adres en tellers vir spoedbeperking

Vir doeleindes van spoedbeperking stoor ons 'n eenrigting kriptografiese hash (SHA-256, gemaak met 'n geheime sleutel) van jou IP-adres. Die oorspronklike IP-adres kan nie uit hierdie hash herwin word nie. Gehashte IP-rekords word outomaties na 7 dae uitgevee.

Sommige limiete beskerm 'n rekening eerder as 'n netwerk: daaglikse plafonne per rekening op weerversoeke, liggingsoektogte en rekeningstatuskontroles, 'n limiet op webaktiveringskodes, en limiete op verkeerde wagwoorde, op e-posse vir wagwoordterugstelling en registrasie, en op toestelaanmeldings. Hulle tellers word gekoppel aan dieselfde soort hash, gemaak van jou rekening-ID, jou e-posadres (vir verkeerde wagwoorde ook gekombineer met jou netwerk) of jou toestel se geheim. Elke teller bevat slegs sy naam, 'n dag en 'n telling, en word outomaties na 7 dae uitgevee, selfs as jy jou rekening vroeër uitvee. Die tellers wat slegs aan jou rekening-ID, e-posadres of toestelgeheim gekoppel is, is by jou data-uitvoer ingesluit (Afdeling 7).

1.3 Terugvoer en e-posse aan ondersteuning

As jy terugvoer deur die toepassing instuur, stoor ons die boodskapteks, jou toepassingstaal en die toepassingsweergawe. Om 'n boodskap te herken wat per ongeluk twee keer gestuur is, stoor ons ook 'n eenrigting-hash (SHA-256, gemaak met 'n geheime sleutel) van die boodskap saam met jou IP-adres en die uur waarin dit gestuur is, en ons hou dit so lank as die boodskap; jou IP-adres self word nie gestoor nie. Terugvoer is nie aan jou gekoppel nie: geen e-pos, naam, rekening- of toestel-ID word aangeheg nie.

As jy aan [email protected] e-pos, ontvang ons jou e-posadres en alles wat jy skryf. Wanneer die toepassing 'n fout wys, maak sy Kontak ondersteuning-knoppie 'n e-pos aan ons in jou eie e-postoepassing oop, reeds ingevul met die foutkode, 'n verwysing, die toepassingsweergawe, jou toestel se bedryfstelsel en die weergawe daarvan, en die toepassingstaal. Dit voeg niks anders by nie: geen ligging nie, en geen rekening- of toestel-ID nie. Jy kan alles lees en verander voordat jy stuur, en niks bereik ons tensy jy dit stuur nie. Die verwysing is 'n lukrake kode wat net vir daardie een versoek gemaak is, en dit is nie aan jou gekoppel nie. Dit pas by een reël in ons bediener se foutlogboek, wat net die fout, die soort versoek en die tyd aanteken, en wat ná hoogstens 7 dae uitgevee word. Cloudflare ontvang hierdie e-posse namens ons en stuur dit aan na ons ondersteuningsinkassie. Ons ondersteuningsinkassie is 'n Gmail-posbus wat deur Google verskaf word (Afdelings 3 en 5.1). Ons hou jou e-pos en ons antwoord net so lank as wat ons dit nodig het om jou te help. Soos met terugvoer is die regsgrond ons regmatige belang om van jou te hoor (Afdeling 1.10).

1.4 Intekening-data

As jy 'n binne-toepassing-aankoop doen, ontvang RevenueCat (die diens wat ons intekeninge verwerk) jou numeriese Naola-rekening-ID (die ID van die anonieme toestelrekening as jy nooit geregistreer het nie), saam met jou platform (iOS/Android) en die winkel se aankoopkwitansie. Ons stoor jou intekeningstatus gekoppel aan daardie rekening-ID. Jou naam en e-posadres word nooit na RevenueCat gestuur nie.

1.5 Plaaslike berging

Die toepassing stoor die volgende op jou toestel:

Ons ontvang niks hiervan nie, behalwe wat Afdelings 1.1 en 1.7 beskryf: die plek waarvoor jy 'n voorspelling vra, en die toestelgeheim, installasiekode en sessie-teken wat die toepassing stuur om jou aan te meld.

Afmelding verwyder die sessie-teken, rekening-ID en e-posadres van jou toestel. Op Android vee die deïnstallering van die toepassing al hierdie data uit. Op iPhone vee die deïnstallering alles uit behalwe die veilige berging: iOS kan Keychain-items hou nadat 'n toepassing geskrap is, so die toestelrekening se geheim en die installasiekode, en jou sessie-teken, rekening-ID en e-posadres as jy nie afgemeld het nie, kan op die foon bly, en Naola gebruik dit weer as jy dit herinstalleer. Die webweergawe hou jou gekose ligging en instellings in jou blaaier se berging totdat jy dit uitvee.

1.6 Advertensie-vertonings en -kliks

Gratis gebruikers sien een klein advertensie-kaartjie onderaan die hoof-weerskerm. Ons gebruik nie enige derdeparty-advertensienetwerk nie. Alle advertensies word vanuit ons eie agtergrond bedien en bevat geen sporing-pixels, koekies of derdeparty-skripte nie.

Die enigste data wat ons met betrekking tot advertensies stoor is:

Die skema het geen vreemde sleutel, IP, tydstempel of enige ander veld wat 'n advertensie-vertoning of -klik aan 'n individuele gebruiker kon koppel nie. Dit is tegnies onmoontlik om te rekonstrueer watter gebruiker 'n bepaalde advertensie gesien of daarop geklik het, selfs met volle toegang tot die databasis.

Advertensies lees nie toestel-advertensie-identifiseerders (IDFA, GAID) nie, stel nie koekies in nie, en deel geen data met derde partye nie.

Geaffilieerde skakels

Advertensies in Naola bevat geen geaffilieerde skakels nie. Tot 11 Oktober 2026 het sommige advertensies via die Amazon Associates-program na Amazon geskakel, met 'n etiket in die skakel wat Naola as die verwysingsbron genoem het en niks oor jou nie; as jy een getik het, het Amazon jou besoek onder sy eie privaatheidsbeleid hanteer. Ons sal hierdie afdeling bywerk voordat enige advertensie weer 'n geaffilieerde skakel bevat.

Gevorderd-gebruikers sien geen advertensies nie en geen advertensieverwante data word vir hulle opgeneem nie.

1.7 Rekeningdata

Jy hoef nie te registreer om Naola te gebruik nie. Met die eerste begin skep die Android- en iOS-toepassings 'n anonieme toestelrekening: 'n numeriese ID, 'n plekhouer-adres waarby niemand e-pos kan ontvang nie (…@device.naola.invalid), en 'n hash van 'n lukrake geheim wat in jou toestel se sleutelstoor bewaar word. Dit bevat geen persoonlike data nie. Dit bestaan sodat 'n intekening wat op daardie toestel gekoop is, herken word sonder om na jou e-posadres te vra.

Registrasie met 'n e-posadres, Apple of Google is opsioneel. Jy het dit net nodig om 'n intekening tussen Android en iOS oor te skuif. Die webweergawe skep nooit rekeninge nie: om Gevorderd op die web te gebruik, genereer jy 'n aktiveringskode in die mobiele toepassing.

Wat ons vir 'n rekening stoor:

Die webweergawe het geen registrasievorm nie. Om Gevorderd op die web te gebruik, genereer jy 'n aktiveringskode in die mobiele toepassing (Instellings → Rekening → Aktiveer Naola op die web) en plak dit by naola.net/activate. Die web kan nie self nuwe rekeninge of intekeninge skep nie.

Sessies word bestuur via JSON Web Tokens (JWT's) wat met HMAC-SHA256 geteken is, geldig vir 30 dae. Elke JWT is gekoppel aan die toestelidentifiseerder van sy sessieplek.

1.8 Blaaierkoekies (webwerf en webtoepassing)

Die Naola-webwerf (naola.net) en -webtoepassing (naola.net/app) gebruik slegs hierdie koekies, albei streng-noodsaaklik:

Onder GDPR/ePrivacy vereis streng-noodsaaklike koekies nie voorafgaande toestemming nie. Die lang-koekie word gestel óf wanneer jy 'n taal in die voetskrif kies, óf wanneer die werf jou blaaier se Accept-Language-kop opspoor en jou vir die eerste keer na die ooreenstemmende taal herlei.

Ons analise stel geen koekies nie (sien Afdeling 1.9). Jy kan koekies enige tyd in jou blaaier se instellings uitvee. Die Android- en iOS-toepassings gebruik nie blaaierkoekies nie.

1.9 Webwerf-analise

Om te verstaan hoeveel mense naola.net en die webtoepassing besoek, en watter bladsye hulle gebruik, gebruik ons Matomo, 'n oopbron-analisehulpmiddel, op 'n bediener wat ons huur by o2switch, 'n gasheermaatskappy in Frankryk, en wat deur Cloudflare bereik word. Hulle stoor of stuur hierdie data slegs aan om dit vir ons te bedryf, en gebruik dit nooit vir enigiets anders nie. Die Android- en iOS-toepassings bevat glad geen analise nie.

Dit is analise, nie opsporing nie:

Wat Matomo aanteken: die bladsye wat jy bekyk, die webwerf wat jou hierheen verwys het, jou blaaier, bedryfstelsel, skermgrootte en taal, en 'n benaderde land. Individuele besoeke word ná 6 maande uitgevee; daarna hou ons slegs totale, soos maandelikse bladsybesigtigings.

Die regsgrondslag is ons regmatige belang om te weet hoe die werf gebruik word (GDPR Art. 6(1)(f)). Om uit te teken, skakel "Do Not Track" of Global Privacy Control in jou blaaier aan: Matomo laai dan glad nie.

1.10 Waarom ons jou data gebruik (regsgrondslae)

Volgens die GDPR het elke gebruik van persoonlike data 'n regsgrondslag nodig. Ons s'n is:

Jy kan te eniger tyd beswaar maak teen 'n gebruik wat op ons regmatige belang gebaseer is (Afdeling 7).

2. Data wat ons nie versamel nie

3. Derdeparty-dienste

Om weerdata te verskaf, word jou koördinate na die volgende dienste gestuur tydens elke weerversoek:

a Beskikbaar met Naola Gevorderd.

Vir webhosting:

Vir binne-toepassing-aankope:

Vir aanmelding, slegs as jy dit kies:

Vir e-pos:

Elke diens het sy eie privaatheidsbeleid hierbo gekoppel. Ons moedig jou aan om dit te lees.

Elke derde party met wie ons jou data deel, moet dit dieselfde of gelykwaardige beskerming as hierdie beleid gee. Ons diensverskaffers (Cloudflare, o2switch, RevenueCat en Brevo) mag jou data slegs gebruik om hul diens aan ons te lewer, ingevolge dataverwerkingsooreenkomste wat hulle verplig om dit te beskerm. Apple en Google bedryf hul aanmelddienste as onafhanklike maatskappye, onder hul eie privaatheidsbeleide waarna hierbo geskakel word. Die weerverskaffers ontvang slegs wat 'n voorspelling of 'n soektog nodig het: koördinate afgerond tot ongeveer 1 km, of die teks van 'n stadsoektog en, waar 'n diens dit nodig het, die toepassing se taal en die land. Hulle ontvang nooit jou IP-adres, jou rekening of enige ander identifiseerder nie.

Ons webwerf-analise (Afdeling 1.9) loop op 'n bediener wat ons by o2switch huur, bereik deur Cloudflare. Hulle stoor of stuur daardie data slegs aan om dit vir ons te bedryf, en geen analisemaatskappy ontvang dit nie.

4. Dataretensie

5. Plek van dataverwerking

Naola se databasis word onder Cloudflare se Europese Unie-jurisdiksie gehou: 'n bindende beperking, vasgestel toe die databasis geskep is, wat elke rekening-, intekening- en terugvoerrekord wat ons stoor binne die EU hou en verhoed dat dit elders verskuif word. Ons backend loop op Cloudflare Workers, 'n wêreldwyd verspreide netwerk, so 'n versoek kan eers by die randligging naaste aan jou hanteer word voordat dit daardie databasis bereik. Liggingskoördinate word slegs in die geheue verwerk en word nooit na ons databasis geskryf nie.

5.1 Oordragte buite die Europese Ekonomiese Gebied

Sommige van die dienste in Afdeling 3 is buite die Europese Ekonomiese Gebied (EEA) gevestig, dus verlaat data wat ons aan hulle stuur die EEA. Elkeen van daardie oordragte word beskerm soos die GDPR vereis:

Brevo en o2switch is in Frankryk gevestig, binne die EU. Cloudflare beantwoord elke versoek by die datasentrum naaste aan jou, wat buite die EEA kan wees, terwyl ons databasis in die EU bly (Afdeling 5). Om oor hierdie waarborge te vra, of vir 'n afskrif daarvan, e-pos [email protected].

6. Privaatheid van kinders

Naola is nie op kinders gerig nie. Jy moet minstens 13 wees om dit te gebruik, of die ouderdom van digitale toestemming in jou land as dit hoër is (14 in Spanje), en ons versamel nie wetens persoonlike data van enigiemand jonger nie. Jy hoef nie te registreer om die toepassing te gebruik nie. As jy glo dat 'n kind onder daardie ouderdom persoonlike data aan ons gegee het, kontak ons by [email protected] en ons sal dit uitvee.

7. Jou regte

Onder die GDPR (artikels 15, 17 en 20) en soortgelyke regulasies het jy die reg om toegang tot jou data te kry, dit te laat uitvee en dit oor te dra. Naola bied hierdie regte as selfdiens-aksies, sodat jy nie vir ondersteuning hoef te e-pos of op 'n handmatige proses hoef te wag nie, hoewel e-pos steeds 'n opsie is as jy nie die toepassing kan gebruik nie.

Voer jou data uit (art. 15 en 20)

In die mobiele toepassing: Instellings → Rekening → Voer my data uit. Jy kry 'n JSON-lêer met elke ry wat ons aan jou rekening gekoppel het (profiel, insluitend die toestelnaam van elke sessie, OAuth-skakels, intekeningregte, geskiedenis van intekeninggebeure, metadata van aktiveringskodes, en die tellers vir spoedbeperking wat aan jou rekening gekoppel is, elk met sy naam, dag en telling). Geloofsbriewe, soos jou wagwoord-hash en die Sign in with Apple-teken, word uitgelaat. Die uitvoer is in 'n gestruktureerde, masjienleesbare formaat sodat jy dit na ander dienste kan oordra.

Op die web: sodra Naola in jou blaaier geaktiveer is, Instellings → Rekening → Voer my data uit in die webtoepassing by naola.net/app. As jy nie die toepassing kan gebruik nie, e-pos [email protected].

Skrap jou rekening (art. 17)

In die mobiele toepassing: Instellings → Rekening → Skrap my rekening. 'n Bevestiging in twee stappe verwyder elke ry wat aan die gebruiker gekoppel is uit ons databasis (profiel, OAuth-skakels, die Sign in with Apple-teken, aktiveringskodes, intekeningregte, geskiedenis van webhook-gebeure).

Op die web: naola.net/delete-account, met 'n aktiveringskode uit die mobiele toepassing; die uitvee is onmiddellik en permanent. As jy nie die toepassing kan gebruik nie, e-pos [email protected] vanaf die adres van jou rekening, en ons vee dit binne 30 dae uit.

As jy met Apple aangemeld het, vra die skrapping van jou rekening Apple ook om Naola se toegang tot jou Apple-rekening te verwyder. Ons doen dit nadat jou data uitgevee is, en dit vertraag of blokkeer nooit die skrapping nie. As Apple ná drie pogings nie bereik kan word nie, of ons geen teken vir jou rekening het nie (byvoorbeeld omdat jy laas met Apple aangemeld het voordat ons een begin hou het), kan Naola in jou Apple-rekening se instellings gelys bly, waar jy dit self kan verwyder.

Twee dinge bly ná 'n uitvee nog vir 'n kort tydjie bestaan. Tellers vir spoedbeperking wat aan jou rekening gekoppel is, word nie uitgevee nie; hulle verval vanself binne 7 dae (Afdeling 1.2). En ons databasisverskaffer, Cloudflare, hou 'n herstelgeskiedenis van die databasis (D1 Time Travel) sodat dit ná 'n onderbreking herstel kan word: uitgevee data verdwyn binne 30 dae uit daardie geskiedenis.

Belangrik: intekeninge word deur Apple en Google gefaktureer, nie deur ons nie. Om jou Naola-rekening uit te vee, kanselleer nie jou App Store- of Google Play-intekening nie. Gaan voordat jy uitvee na Instellings → [jou naam] → Intekeninge op iPhone of Google Play → Betalings en intekeninge → Intekeninge op Android en kanselleer Naola Gevorderd, anders sal jy steeds by hernuwing gehef word. Ons verwyder ons toegangsrekord onmiddellik sodat die toepassing jou nie meer as Gevorderd-intekenaar behandel nie, maar die faktureringsverhouding bly by die winkel totdat jy daar kanselleer.

Ander regte

Jy het ook die reg om onakkurate data te laat regstel, om te beperk hoe ons jou data gebruik, en om beswaar te maak teen 'n gebruik wat op ons regmatige belang gebaseer is (Afdeling 1.10). Om enige van hierdie regte uit te oefen, of vir enige ander vraag oor jou data, e-pos [email protected].

Klagtes

Jy het die reg om by 'n databeskermingsowerheid te kla. Ons s'n is die Spaanse databeskermingsagentskap (AEPD), omdat Naola uit Spanje uitgegee word. Jy kan ook kla by die owerheid waar jy woon of werk; die Europese Databeskermingsraad lys die owerhede in die EU en die EEA. Jy hoef ons nie eers te kontak nie, hoewel ons graag sal probeer om die probleem by [email protected] op te los.

8. Veranderings aan hierdie beleid

Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd bywerk. Wanneer ons dit doen, plaas ons die nuwe weergawe op hierdie bladsy met 'n nuwe datum. As 'n verandering beduidend is, byvoorbeeld 'n nuwe soort data of 'n nuwe gebruik daarvan, sal ons dit ook in die toepassing aankondig.

9. Kontak

Vir privaatheidsverwante vrae of dataversoeke, kontak ons by: [email protected]