Gizlilik Politikası

Naola ("biz", "bizim", "uygulama") bir hava durumu uygulamasıdır. Gizliliğinizi korumaya kendimizi adadık. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden ve nasıl ele alındığını açıklar.

Biz Kimiz

Aşağıda adı belirtilen ve İspanya'da bulunan Naola yayıncısı, kişisel verilerinizden sorumludur. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında "veri sorumlusu" odur: verilerinizin nasıl kullanılacağına o karar verir.

1. Topladığımız Veriler

1.1 Konum Verileri

Konum izni verdiğinizde, uygulama bölgeniz için hava durumu verilerini almak üzere cihazınızın coğrafi koordinatlarına (enlem ve boylam) erişir. Konum verileri şöyledir:

Hava durumu hizmetlerini karşılaştıran Kaynak Doğruluğu ekranı konumunuzu kullanmaz. Yalnızca seçtiğiniz ülkenin iki harfli kodunu gönderir; uygulama bu ülkeyi ekrandaki şehre veya telefonunuzun bölge ayarına göre önerir. Uygulamanın eski sürümleri bu istekle birlikte konumunuzu da gönderiyordu; sunucumuz bunu yok sayar ve hiçbir şey saklamaz.

Konum iznini reddedip bunun yerine manuel olarak bir şehir arayabilirsiniz. Cihaz ayarlarınız aracılığıyla konum iznini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

1.2 IP Adresi ve Hız Sınırlama Sayaçları

Hız sınırlaması amaçları için IP adresinizin tek yönlü kriptografik hash'ini (SHA-256, gizli bir anahtarla oluşturulan) saklıyoruz. Orijinal IP adresi bu hash'ten kurtarılamaz. Hash'lenmiş IP kayıtları 7 gün sonra otomatik olarak silinir.

Bazı sınırlar bir ağı değil, bir hesabı korur: hava durumu istekleri, konum aramaları ve hesap durumu kontrolleri için hesap başına günlük üst sınırlar, web etkinleştirme kodları için bir sınır ve yanlış parolalar, parola sıfırlama ve kayıt e-postaları ile cihaz girişleri için sınırlar. Bunların sayaçları, hesap kimliğinizden, e-posta adresinizden (yanlış parolalarda ağınızla birlikte) veya cihazınızın gizli anahtarından oluşturulan aynı türde bir hash ile anahtarlanır. Her sayaç yalnızca adını, bir günü ve bir sayıyı içerir ve hesabınızı daha önce silseniz bile 7 gün sonra otomatik olarak silinir. Yalnızca hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz veya cihaz gizli anahtarınızla anahtarlanan sayaçlar veri dışa aktarımınıza dahildir (Bölüm 7).

1.3 Geri Bildirim ve Desteğe E-postalar

Uygulama üzerinden geri bildirim gönderirseniz, mesaj metnini, uygulama dilinizi ve uygulama sürümünü saklıyoruz. Yanlışlıkla iki kez gönderilen bir mesajı tanıyabilmek için, mesajın IP adresiniz ve gönderildiği saatle birleştirilmiş tek yönlü bir hash'ini (SHA-256, gizli bir anahtarla oluşturulan) da mesaj saklandığı sürece saklıyoruz; IP adresinizin kendisi saklanmaz. Geri bildirim sizinle ilişkilendirilmez: e-posta, ad, hesap veya cihaz tanımlayıcısı eklenmez.

[email protected] adresine e-posta gönderirseniz, e-posta adresinizi ve yazdığınız her şeyi alırız. Uygulama bir hata gösterdiğinde, Destekle iletişime geç düğmesi kendi e-posta uygulamanızda bize yönelik bir e-posta açar; bu e-postada hata kodu, bir referans kodu, uygulama sürümü, cihazınızın işletim sistemi ve sürümü ile uygulama dili önceden doldurulmuştur. Başka hiçbir şey eklenmez: konum da hesap veya cihaz tanımlayıcısı da yoktur. Göndermeden önce hepsini okuyabilir ve değiştirebilirsiniz; siz göndermedikçe bize hiçbir şey ulaşmaz. Referans kodu, yalnızca o tek istek için oluşturulan rastgele bir koddur ve sizinle ilişkilendirilmez. Sunucumuzun hata günlüğündeki tek bir satıra karşılık gelir; bu satır yalnızca hatayı, isteğin türünü ve saati içerir ve en geç 7 gün sonra silinir. Cloudflare bu e-postaları bizim adımıza alır ve destek gelen kutumuza iletir. Destek gelen kutumuz, Google'ın sağladığı bir Gmail posta kutusudur (Bölüm 3 ve 5.1). E-postanızı ve yanıtımızı yalnızca size yardımcı olmak için gerektiği sürece saklarız. Geri bildirimde olduğu gibi hukuki dayanak, sizden haber almaktaki meşru menfaatimizdir (Bölüm 1.10).

1.4 Abonelik Verileri

Uygulama içi satın alma yaparsanız, RevenueCat (aboneliklerimizi işleyen hizmet) sayısal Naola hesap kimliğinizi (hiç kaydolmadıysanız anonim cihaz hesabının kimliğini) platformunuz (iOS/Android) ve mağazanın satın alma makbuzuyla birlikte alır. Abonelik durumunuzu bu hesap kimliğiyle ilişkilendirerek saklarız. Adınız ve e-posta adresiniz RevenueCat'e asla gönderilmez.

1.5 Yerel Depolama

Uygulama cihazınızda aşağıdakileri saklar:

Bölüm 1.1 ve 1.7'de açıklananlar dışında bunların hiçbirini almayız: tahmin istediğiniz yer ve uygulamanın sizi oturum açtırmak için gönderdiği cihaz sırrı, kurulum kodu ve oturum belirteci.

Oturumu kapatmak, oturum belirtecini, hesap kimliğini ve e-posta adresini cihazınızdan kaldırır. Android'de uygulamayı kaldırmak bu verilerin tümünü siler. iPhone'da kaldırma işlemi güvenli depolama alanı dışındaki her şeyi siler: iOS, bir uygulama silindikten sonra Anahtar Zinciri öğelerini saklayabilir; bu nedenle cihaz hesabının sırrı ve kurulum kodu ile, oturumu kapatmadıysanız oturum belirteciniz, hesap kimliğiniz ve e-posta adresiniz telefonda kalabilir ve uygulamayı yeniden yüklerseniz Naola bunları yeniden kullanır. Web sürümü, seçtiğiniz konumu ve ayarlarınızı siz temizleyene kadar tarayıcınızın depolama alanında tutar.

1.6 Reklam Gösterimleri ve Tıklamalar

Gelişmiş olmayan kullanıcılar, ana hava durumu ekranının altında küçük bir reklam kartı görürler. Herhangi bir üçüncü taraf reklam ağı kullanmıyoruz. Tüm reklamlar kendi backend'imizden sunulur ve izleme pikselleri, çerezler veya üçüncü taraf komut dosyaları içermez.

Reklamlarla ilgili sakladığımız tek veri şudur:

Şemada bir reklam gösterimini veya tıklamayı bireysel bir kullanıcıya bağlayabilecek yabancı anahtar, IP, zaman damgası veya başka hiçbir alan yoktur. Tam veritabanı erişimiyle bile, herhangi bir kullanıcının hangi reklamı gördüğünü veya tıkladığını yeniden oluşturmak teknik olarak imkansızdır.

Reklamlar cihaz reklam tanımlayıcılarını (IDFA, GAID) okumaz, çerez ayarlamaz ve üçüncü taraflarla veri paylaşmaz.

Ortaklık Bağlantıları

Naola'daki reklamlar ortaklık bağlantısı içermez. 11 Ekim 2026'ya kadar bazı reklamlar Amazon Associates programı aracılığıyla Amazon'a bağlantı veriyordu; bağlantıdaki etiket Naola'yı yönlendiren olarak belirtiyor ve sizinle ilgili hiçbir şey içermiyordu. Birine dokunduysanız, Amazon ziyaretinizi kendi gizlilik politikasına göre işledi. Herhangi bir reklam yeniden ortaklık bağlantısı içermeden önce bu bölümü güncelleyeceğiz.

Gelişmiş kullanıcılar herhangi bir reklam görmez ve onlar için reklamla ilgili hiçbir veri kaydedilmez.

1.7 Hesap verileri

Naola'yı kullanmak için kaydolmanız gerekmez. İlk açılışta Android ve iOS uygulamaları anonim bir cihaz hesabı oluşturur: sayısal bir kimlik, kimsenin posta alamayacağı bir yer tutucu adres (…@device.naola.invalid) ve cihazınızın anahtar deposunda (keystore) tutulan rastgele bir sırrın özeti. Hiçbir kişisel veri içermez. Bu hesap, o cihazda satın alınan bir aboneliğin e-postanız istenmeden tanınması için vardır.

E-posta adresi, Apple veya Google ile kaydolmak isteğe bağlıdır. Buna yalnızca bir aboneliği Android ile iOS arasında taşımak için ihtiyacınız olur. Web sürümü hiçbir zaman hesap oluşturmaz: web'de Gelişmiş'i kullanmak için mobil uygulamada bir etkinleştirme kodu oluşturursunuz.

Bir hesap için sakladıklarımız:

Web sürümünün kayıt formu yoktur. Web'de Gelişmiş'i kullanmak için mobil uygulamada bir etkinleştirme kodu oluşturun (Ayarlar → Hesap → Naola'yı web'de etkinleştir) ve naola.net/activate adresine yapıştırın. Web kendi başına yeni hesap veya yeni abonelik oluşturamaz.

Oturumlar HMAC-SHA256 ile imzalanmış, 30 gün geçerli JSON Web Token'larla (JWT) yönetilir. Her JWT, kendi yuvasının cihaz tanımlayıcısına bağlıdır.

1.8 Tarayıcı Çerezleri (Web Sitesi ve Web Uygulaması)

Naola web sitesi (naola.net) ve web uygulaması (naola.net/app) yalnızca aşağıdaki çerezleri kullanır; ikisi de kesinlikle gereklidir:

GDPR/ePrivacy uyarınca, kesinlikle gerekli çerezler önceden onay gerektirmez. lang çerezi, altbilgiden bir dil seçtiğinizde veya site tarayıcınızın Accept-Language başlığını algılayıp sizi ilk kez eşleşen dile yönlendirdiğinde ayarlanır.

Analitiğimiz çerez ayarlamaz (bkz. Bölüm 1.9). Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan temizleyebilirsiniz. Android ve iOS uygulamaları tarayıcı çerezleri kullanmaz.

1.9 Web Sitesi Analitiği

naola.net'i ve web uygulamasını kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaları kullandıklarını anlamak için, açık kaynaklı bir analitik aracı olan Matomo'yu, Fransa'daki bir barındırma şirketi olan o2switch'ten kiraladığımız ve Cloudflare üzerinden erişilen bir sunucuda çalıştırıyoruz. Bu şirketler bu verileri yalnızca bizim adımıza bu hizmeti çalıştırmak için saklar veya iletir ve asla başka bir amaçla kullanmaz. Android ve iOS uygulamaları hiçbir analitik içermez.

Bu bir analitiktir, takip değil:

Matomo'nun kaydettikleri: görüntülediğiniz sayfalar, sizi buraya yönlendiren site, tarayıcınız, işletim sisteminiz, ekran boyutunuz ve diliniz ile yaklaşık ülkeniz. Tek tek ziyaretler 6 ay sonra silinir; bundan sonra yalnızca aylık sayfa görüntüleme sayısı gibi toplamları saklarız.

Hukuki dayanak, sitenin nasıl kullanıldığını bilmeye yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6(1)(f)). Devre dışı kalmak için tarayıcınızda "Do Not Track" veya Global Privacy Control'ü açın: Matomo bu durumda hiç yüklenmez.

1.10 Verilerinizi Neden Kullanıyoruz (Hukuki Dayanaklar)

GDPR kapsamında kişisel verilerin her kullanımı bir hukuki dayanak gerektirir. Bizimkiler şunlardır:

Meşru menfaatimize dayanan bir kullanıma istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (Bölüm 7).

2. Toplamadığımız Veriler

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hava durumu verileri sağlamak için her hava durumu isteğinde koordinatlarınız aşağıdaki hizmetlere gönderilir:

a Naola Gelişmiş ile kullanılabilir.

Barındırma için:

Uygulama içi satın alımlar için:

Giriş için, yalnızca siz seçerseniz:

E-posta için:

Her hizmetin yukarıda bağlantılı kendi gizlilik politikası vardır. Bunları incelemenizi öneririz.

Verilerinizi paylaştığımız her üçüncü taraf, verilerinize bu politikayla aynı veya eşdeğer düzeyde koruma sağlamak zorundadır. Hizmet sağlayıcılarımız (Cloudflare, o2switch, RevenueCat ve Brevo), verilerinizi yalnızca bize hizmetlerini sunmak için ve verileri korumalarını gerektiren veri işleme sözleşmeleri kapsamında kullanabilir. Apple ve Google, giriş hizmetlerini bağımsız şirketler olarak, yukarıda bağlantısı verilen kendi gizlilik politikalarına göre işletir. Hava durumu sağlayıcıları yalnızca bir tahmin veya arama için gerekenleri alır: yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış koordinatlar veya bir şehir aramasının metni ve bir hizmetin ihtiyaç duyduğu durumlarda uygulamanın dili ve ülke. IP adresinizi, hesabınızı veya başka herhangi bir tanımlayıcıyı asla almazlar.

Web sitesi analitiğimiz (Bölüm 1.9) o2switch'ten kiraladığımız ve Cloudflare üzerinden erişilen bir sunucuda çalışır. Bu şirketler bu verileri yalnızca bizim adımıza bu hizmeti çalıştırmak için saklar veya iletir ve hiçbir analitik şirketi bu verileri almaz.

4. Veri Saklama

5. Veri İşleme Konumu

Naola'nın veritabanı Cloudflare'in Avrupa Birliği yargı bölgesinde tutulur. Bu, veritabanı oluşturulurken belirlenen bağlayıcı bir kısıtlamadır ve sakladığımız tüm hesap, abonelik ve geri bildirim kayıtlarını AB içinde tutarak başka bir yere taşınmasını engeller. Arka uç sistemimiz, küresel olarak dağıtılmış bir ağ olan Cloudflare Workers üzerinde çalışır; bu nedenle bir istek, o veritabanına ulaşmadan önce size en yakın uç konumda işlenebilir. Konum koordinatları yalnızca bellekte işlenir ve asla veritabanımıza yazılmaz.

5.1 Avrupa Ekonomik Alanı Dışına Aktarımlar

Bölüm 3'teki hizmetlerden bazıları Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında bulunduğundan, onlara gönderdiğimiz veriler AEA'dan çıkar. Bu aktarımların her biri GDPR uyarınca gerektiği şekilde korunur:

Brevo ve o2switch, AB içinde, Fransa'da bulunmaktadır. Cloudflare her isteği size en yakın veri merkezinde yanıtlar; bu merkez AEA dışında olabilir, ancak veritabanımız AB'de kalır (Bölüm 5). Bu güvenceler hakkında soru sormak veya bir kopyasını istemek için [email protected] adresine e-posta gönderin.

6. Çocukların Gizliliği

Naola çocuklara yönelik değildir. Kullanmak için en az 13 yaşında olmanız veya ülkenizdeki dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaşta olmanız gerekir (İspanya'da 14) ve bu yaştan küçük kimseden bilerek kişisel veri toplamayız. Uygulamayı kullanmak için kaydolmanız gerekmez. Bu yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın; bu verileri sileriz.

7. Haklarınız

GDPR (Madde 15, 17 ve 20) ve benzer düzenlemeler kapsamında verilerinize erişme, bunları silme ve taşıma hakkına sahipsiniz. Naola bunları self servis işlemler olarak sunar; böylece destek ekibine e-posta göndermeniz veya manuel bir süreci beklemeniz gerekmez. Yine de uygulamayı kullanamıyorsanız e-posta bir seçenek olarak kalır.

Verilerinizi dışa aktarın (Madde 15 ve 20)

Mobil uygulamada: Ayarlar → Hesap → Verilerimi dışa aktar. Hesabınıza bağladığımız her satırı (her oturumun cihaz etiketi dahil profil, OAuth bağlantıları, abonelik hakları, abonelik olay geçmişi, etkinleştirme kodu meta verileri ve her biri adı, günü ve sayısıyla birlikte hesabınıza bağlı hız sınırlama sayaçları) içeren bir JSON dosyası alırsınız. Parola hash'iniz ve Apple ile Giriş Yap belirteci gibi kimlik bilgileri dışarıda bırakılır. Dışa aktarılan veriler, başka hizmetlere taşınabilmesi için yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimdedir.

Web'de: Naola tarayıcınızda etkinleştirildikten sonra, naola.net/app adresindeki web uygulamasında Ayarlar → Hesap → Verilerimi dışa aktar. Uygulamayı kullanamıyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderin.

Hesabınızı silin (Madde 17)

Mobil uygulamada: Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil. İki adımlı bir onay, kullanıcıya bağlı her satırı veritabanımızdan kaldırır (profil, OAuth bağlantıları, Apple ile Giriş Yap belirteci, etkinleştirme kodları, abonelik hakları, webhook olay geçmişi).

Web'de: naola.net/delete-account, mobil uygulamadan alınan bir etkinleştirme koduyla; silme işlemi anında ve kalıcıdır. Uygulamayı kullanamıyorsanız hesabınızdaki adresten [email protected] adresine e-posta gönderin; hesabınızı 30 gün içinde sileriz.

Apple ile giriş yaptıysanız, hesabınızı silmek Apple'dan Naola'nın Apple Hesabınıza erişimini kaldırmasını da ister. Bunu verileriniz silindikten sonra yaparız ve bu, silme işlemini hiçbir zaman geciktirmez veya engellemez. Üç denemeden sonra Apple'a ulaşılamazsa veya hesabınız için hiçbir belirtecimiz yoksa (örneğin Apple ile son girişinizi biz belirteç saklamaya başlamadan önce yaptıysanız), Naola Apple Hesabı ayarlarınızda listelenmeye devam edebilir; onu oradan kendiniz kaldırabilirsiniz.

İki şey, silme işleminden sonra kısa bir süre daha kalır. Hesabınıza bağlı hız sınırlama sayaçları silinmez; 7 gün içinde kendiliğinden sona erer (Bölüm 1.2). Ayrıca veritabanı sağlayıcımız Cloudflare, bir arızadan sonra geri yüklenebilmesi için veritabanının bir kurtarma geçmişini (D1 Time Travel) tutar: silinen veriler bu geçmişten 30 gün içinde kaybolur.

Önemli: abonelikler bizim tarafımızdan değil, Apple ve Google tarafından faturalandırılır. Naola hesabınızı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Silmeden önce iPhone'da Ayarlar → [adınız] → Abonelikler veya Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümüne gidin ve Naola Gelişmiş'i iptal edin; aksi takdirde yenilemede ücretlendirilmeye devam edersiniz. Uygulamanın sizi Gelişmiş abonesi olarak görmeyi bırakması için hak kaydımızı hemen kaldırırız, ancak siz orada iptal edene kadar faturalandırma ilişkisi mağazada kalır.

Diğer haklar

Ayrıca yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizi nasıl kullandığımızı kısıtlama ve meşru menfaatimize dayanan bir kullanıma itiraz etme hakkınız da vardır (Bölüm 1.10). Bu haklardan herhangi birini kullanmak veya verilerinizle ilgili başka herhangi bir soru için [email protected] adresine e-posta gönderin.

Şikâyetler

Bir veri koruma makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Naola İspanya'dan yayımlandığı için bizim makamımız İspanya Veri Koruma Ajansı'dır (AEPD). Yaşadığınız veya çalıştığınız yerdeki makama da şikâyette bulunabilirsiniz; Avrupa Veri Koruma Kurulu AB ve AEA'daki makamları listeler. Önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmez; yine de sorunu [email protected] adresinden çözmeye çalışmaktan memnuniyet duyarız.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde yeni sürümü yeni bir tarihle bu sayfada yayınlarız. Bir değişiklik önemliyse, örneğin yeni bir veri türü veya verilerin yeni bir kullanımı söz konusuysa, bunu uygulamada da duyururuz.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular veya veri istekleri için bize şu adresten ulaşın: [email protected]