Ondersteuning

Hulp nodig met weNow? Kyk na die gereelde vrae hieronder of kontak ons direk.

Gereelde vrae

Hoe werk die konsensusvoorspelling?

weNow bevraag verskeie weerdienste gelyktydig en bereken 'n geweegde mediaan van hul voorspellings. Hoër-gehalte weermodelle (soos ECMWF via Open-Meteo) ontvang meer gewig. Statistiese uitskieters word outomaties verwyder. Die resultaat is 'n enkele voorspelling wat meer betroubaar is as enige individuele bron.

Hoekom wys verskillende bronne verskillende temperature?

Weerverskaffers gebruik verskillende voorspellingsmodelle, stasie-netwerke en opdateringskedules. 'n Verspreiding van 1–3 grade is normaal. Wanneer bronne sterk verskil, beteken dit daar is egte onsekerheid in die voorspelling — en weNow wys jou dit deursigtig.

Wat beteken die vertrouenskleur?

Op miniprogramme beteken 'n groen aanwyser dat bronne nou ooreenstem (binne 1,5 grade). Geel beteken matige verskil (binne 3 grade). Rooi beteken beduidende verskil (meer as 3 grade). Dit help jou om met 'n oogopslag te bepaal hoeveel om op die huidige voorspelling staat te maak.

Hoe skakel ek tussen Celsius en Fahrenheit?

Maak Instellings oop (ratwiel-ikoon op die hoofskerm) en soek die "Eenhede"-afdeling. Tik "Imperiaal" vir Fahrenheit, mph en inHg, of "Metries" vir Celsius, m/s en hPa. Die instelling geld vir die toepassing en miniprogramme.

Hoekom is my daaglikse versoeklimiet slegs 5?

Elke weerversoek vra namens jou veelvuldige betaalde API-verskaffers. Die gratis vlak laat 5 versoeke per dag toe om die diens volhoubaar te hou. weNow Gevorderd verwyder hierdie limiet.

Tel miniprogramme teenoor my daaglikse limiet?

Nee. Miniprogramme gebruik 'n aparte eindpunt met sy eie limiet van 100 versoeke per dag — genoeg vir 'n opdatering elke 30 minute die hele dag deur.

Hoekom kan ek nie miniprogramme in Expo Go sien nie?

Android-miniprogramme vereis inheemse kode wat nie in Expo Go beskikbaar is nie. Om miniprogramme te gebruik, installeer die toepassing vanaf 'n produksie-bou (Play Store of APK).

Volg weNow my?

Nee. weNow het geen analise, geen advertensie-ID's, geen derdeparty-sporing-SDK's nie. Die webwerf stel een streng-noodsaaklike lang-koekie in om jou taalvoorkeur te onthou — dis al. Jou ligging word in geheue verwerk en nie op ons bedieners gestoor nie. Sien ons Privaatheidsbeleid vir volledige besonderhede.

Hoe verander ek die taal?

In die toepassing: maak Instellings oop en tik die huidige taal. Kies uit 50 ondersteunde tale. Weerbeskrywings is volledig vertaal, nie net die UI nie. Op die webwerf: gebruik die taal-aftreklys in die voetskrif.

Die toepassing wys "Daaglikse limiet bereik" — wat doen ek?

Jou 5 gratis daaglikse versoeke is gebruik. Die limiet herstel om middernag UTC. Jy kan steeds jou mees onlangse weerdata bekyk en miniprogramme gebruik (wat 'n aparte limiet het).

Kontak ons

Vir foutverslae, versoeke vir funksies of enige ander vrae:

E-pos: [email protected]

Jy kan ook terugvoer direk vanuit die toepassing stuur via Instellings → Stuur terugvoer.

Ons lees elke boodskap en reageer tipies binne 48 uur.