Eliminar tu cuenta de Naola

Borra permanentemente cada registro que tenemos vinculado a tu cuenta.

Antes de eliminar: Naola Avanzado lo factura Apple o Google, no nosotros. Eliminar tu cuenta de Naola no cancela tu suscripción: ve a Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en iPhone o a Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones en Android y cancela primero Naola Avanzado. De lo contrario, se te seguirá cobrando en tu próxima renovación.

Esta acción es permanente. Las cuentas eliminadas no se pueden recuperar.

¿No puedes usar la app?

Si has desinstalado Naola o no puedes obtener un código de activación, escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Delete my Naola account». Te lo confirmaremos respondiendo a tu correo y, después, borraremos tu cuenta y todos los registros vinculados a ella en un plazo de 30 días.

Si nunca te registraste, Naola solo guarda una cuenta de dispositivo anónima para tu instalación, sin nombre ni correo. Elimínala en la app, en Configuración → Cuenta → Eliminar mi cuenta.