Support

Brauchst du Hilfe zu Naola? Sieh in die FAQ unten oder kontaktiere uns direkt.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Konsensprognose?

Naola fragt mehrere Wetterdienste gleichzeitig ab und berechnet einen gewichteten Median ihrer Vorhersagen. Qualitativ hochwertigere Wettermodelle (wie ECMWF über Open-Meteo) erhalten mehr Gewicht. Statistische Ausreißer werden automatisch entfernt. Das Ergebnis ist eine einzige Prognose, die zuverlässiger ist als jede einzelne Quelle.

Warum zeigen verschiedene Quellen unterschiedliche Temperaturen?

Wetteranbieter verwenden unterschiedliche Vorhersagemodelle, Stationsnetze und Aktualisierungspläne. Eine Abweichung von 1–3 Grad ist normal. Wenn Quellen stark voneinander abweichen, bedeutet das, dass es echte Unsicherheit in der Vorhersage gibt, und Naola zeigt dir das transparent.

Was bedeutet die Konfidenz-Farbe?

In Widgets bedeutet ein grüner Indikator, dass die Quellen eng übereinstimmen (innerhalb von 1,5 Grad). Gelb bedeutet moderate Abweichung (innerhalb von 3 Grad). Rot bedeutet deutliche Abweichung (mehr als 3 Grad). Das hilft dir, auf einen Blick einzuschätzen, wie sehr du der aktuellen Prognose vertrauen kannst.

Wie wechsle ich zwischen Celsius und Fahrenheit?

Öffne Einstellungen (Zahnrad-Symbol auf dem Hauptbildschirm) und suche den Abschnitt „Einheiten“. Tippe auf „Imperial“ für Fahrenheit, mph und inHg, oder auf „Metrisch“ für Celsius, m/s und hPa. Die Einstellung gilt für die App und die Widgets.

Warum ist mein tägliches Anfragelimit nur 50?

Jede Wetteranfrage fragt in deinem Namen mehrere kostenpflichtige API-Anbieter ab. Der kostenlose Tarif erlaubt 50 Anfragen pro Tag, um den Dienst nachhaltig zu halten. Naola Erweitert hebt dieses Limit auf.

Werden Widgets auf mein Tageslimit angerechnet?

Nein. Widgets nutzen einen separaten Endpunkt mit einem eigenen Limit von 100 Anfragen pro Tag, genug für eine Aktualisierung alle 30 Minuten rund um die Uhr.

Warum sehe ich keine Widgets in Expo Go?

Android-Widgets benötigen nativen Code, der in Expo Go nicht verfügbar ist. Um Widgets zu nutzen, installiere die App aus einem Produktions-Build (Play Store oder APK).

Trackt Naola mich?

Nein. Die Apps haben keine Analytik, keine Werbe-IDs und keine Drittanbieter-Tracking-SDKs. Die Website und die Web-App zählen Besuche mit cookiefreier Matomo-Analyse, auf einem Server, den wir bei o2switch in Frankreich mieten: Sie speichert keine IP-Adresse und kann dich weder von einem Tag zum nächsten noch über Websites hinweg verfolgen. Die einzigen Cookies sind lang, das sich deine Sprache merkt, und ein session-Cookie, wenn du Naola im Web aktivierst. Dein Standort wird pro Anfrage verwendet; unser Server behält nur eine auf etwa 1 km gerundete Kopie, höchstens einen Tag lang, die mit niemandem verknüpft ist. Siehe unsere Datenschutzerklärung für alle Details.

Wie ändere ich die Sprache?

In der App: Öffne Einstellungen und tippe auf die aktuelle Sprache. Wähle aus 50 unterstützten Sprachen. Wetterbeschreibungen sind vollständig übersetzt, nicht nur die Oberfläche. Auf der Website: Nutze das Sprach-Dropdown in der Fußzeile.

Die App zeigt „Tageslimit erreicht“ an. Was tun?

Deine 50 kostenlosen täglichen Anfragen wurden aufgebraucht. Das Limit wird um Mitternacht UTC zurückgesetzt. Du kannst weiterhin deine letzten Wetterdaten ansehen und Widgets nutzen (die ein separates Limit haben).

Kontaktiere uns

Für Fehlerberichte, Funktionswünsche oder andere Fragen:

E-Mail: [email protected]

Du kannst auch Feedback direkt aus der App über Einstellungen → Feedback senden abschicken.

Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.