सहायता
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सहमति-आधारित पूर्वानुमान कैसे काम करता है?
weNow एक साथ कई मौसम सेवाओं से पूछताछ करता है और उनकी भविष्यवाणियों की भारित माध्यिका की गणना करता है। उच्च गुणवत्ता वाले मौसम मॉडल (जैसे Open-Meteo के माध्यम से ECMWF) को अधिक भार मिलता है। सांख्यिकीय विचलन स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। परिणाम एक ऐसा एकल पूर्वानुमान है जो किसी भी एकल स्रोत से अधिक विश्वसनीय है।
विभिन्न स्रोत विभिन्न तापमान क्यों दिखाते हैं?
मौसम प्रदाता विभिन्न पूर्वानुमान मॉडल, स्टेशन नेटवर्क और अद्यतन समयसारिणी का उपयोग करते हैं। 1–3 डिग्री का अंतर सामान्य है। जब स्रोत बहुत भिन्न होते हैं, तो इसका अर्थ है कि पूर्वानुमान में वास्तविक अनिश्चितता है — और weNow आपको इसे पारदर्शी रूप से दिखाता है।
विश्वास का रंग क्या दर्शाता है?
विजेट पर, हरा सूचक का अर्थ है कि स्रोत निकट रूप से सहमत हैं (1.5 डिग्री के भीतर)। पीला का अर्थ है मध्यम असहमति (3 डिग्री के भीतर)। लाल का अर्थ है महत्वपूर्ण असहमति (3 डिग्री से अधिक)। यह आपको एक नज़र में मापने में मदद करता है कि वर्तमान पूर्वानुमान पर कितना भरोसा करें।
मैं Celsius और Fahrenheit के बीच कैसे स्विच करूँ?
सेटिंग्स खोलें (मुख्य स्क्रीन पर गियर आइकन) और "Units" अनुभाग देखें। Fahrenheit, mph, और inHg के लिए "Imperial" पर टैप करें, या Celsius, m/s, और hPa के लिए "Metric"। सेटिंग ऐप और विजेट पर लागू होती है।
मेरी दैनिक अनुरोध सीमा केवल 5 क्यों है?
प्रत्येक मौसम अनुरोध आपकी ओर से कई भुगतान वाले API प्रदाताओं को क्वेरी करता है। सेवा को टिकाऊ रखने के लिए मुफ़्त स्तर प्रति दिन 5 अनुरोधों की अनुमति देता है। weNow एडवांस्ड इस सीमा को हटा देता है।
क्या विजेट मेरी दैनिक सीमा में गिने जाते हैं?
नहीं। विजेट प्रति दिन 100 अनुरोधों की अपनी सीमा के साथ एक अलग एंडपॉइंट का उपयोग करते हैं — 24 घंटे हर 30 मिनट में अद्यतन के लिए पर्याप्त।
मैं Expo Go में विजेट क्यों नहीं देख पा रहा हूँ?
Android विजेट के लिए नेटिव कोड की आवश्यकता होती है जो Expo Go में उपलब्ध नहीं है। विजेट का उपयोग करने के लिए, उत्पादन बिल्ड (Play Store या APK) से ऐप इंस्टॉल करें।
क्या weNow मुझे ट्रैक करता है?
नहीं। weNow में कोई एनालिटिक्स नहीं, कोई विज्ञापन ID नहीं, कोई तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग SDK नहीं। वेबसाइट आपकी भाषा वरीयता याद रखने के लिए एक कड़ाई से आवश्यक lang कुकी सेट करती है — बस इतना ही। आपकी लोकेशन मेमोरी में संसाधित होती है और हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होती। पूरी जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
मैं भाषा कैसे बदलूँ?
ऐप में: सेटिंग्स खोलें और वर्तमान भाषा पर टैप करें। 50 समर्थित भाषाओं में से चुनें। मौसम विवरण पूरी तरह से अनुवादित हैं, केवल UI नहीं। वेबसाइट पर: फुटर में भाषा ड्रॉपडाउन का उपयोग करें।
ऐप "दैनिक सीमा समाप्त" दिखाता है — मैं क्या करूँ?
आपके 5 मुफ्त दैनिक अनुरोधों का उपयोग हो चुका है। सीमा UTC मध्यरात्रि को रीसेट होती है। आप अभी भी अपना सबसे हाल का मौसम डेटा देख सकते हैं और विजेट का उपयोग कर सकते हैं (जिनकी एक अलग सीमा है)।
संपर्क करें
बग रिपोर्ट, फ़ीचर अनुरोध, या किसी अन्य प्रश्न के लिए:
ईमेल: [email protected]
आप सेटिंग्स → फ़ीडबैक भेजें के माध्यम से सीधे ऐप से भी फ़ीडबैक भेज सकते हैं।
हम हर संदेश पढ़ते हैं और आमतौर पर 48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।