Podrška

Potrebna vam je pomoć sa weNow-om? Pogledajte često postavljana pitanja ispod ili nas kontaktirajte direktno.

Često postavljana pitanja

Kako funkcioniše konsenzusna prognoza?

weNow istovremeno pretražuje više meteoroloških usluga i izračunava ponderisanu medijanu njihovih predviđanja. Meteorološki modeli višeg kvaliteta (poput ECMWF-a preko Open-Meteo) dobijaju veću težinu. Statistička odstupanja se automatski uklanjaju. Rezultat je jedinstvena prognoza pouzdanija od bilo kog pojedinačnog izvora.

Zašto različiti izvori pokazuju različite temperature?

Meteorološki provajderi koriste različite modele prognoze, mreže stanica i rasporede ažuriranja. Razlika od 1 do 3 stepena je normalna. Kada se izvori snažno ne slažu, to znači da postoji istinska neizvesnost u prognozi — i weNow vam to transparentno pokazuje.

Šta znači boja pouzdanosti?

Na vidžetima, zeleni indikator znači da se izvori uglavnom slažu (u okviru 1,5 stepen). Žuto znači umerenu razliku (u okviru 3 stepena). Crveno znači značajnu razliku (više od 3 stepena). Ovo vam pomaže da na prvi pogled procenite koliko da verujete trenutnoj prognozi.

Kako da promenim između Celzijusa i Farenhajta?

Otvorite Podešavanja (ikona zupčanika na glavnom ekranu) i potražite odeljak "Jedinice". Dodirnite "Imperial" za Farenhajte, mph i inHg, ili "Metric" za Celzijuse, m/s i hPa. Postavka se primenjuje na aplikaciju i vidžete.

Zašto je moj dnevni limit zahteva samo 5?

Сваки захтев за временом упитује неколико плаћених API пружалаца у ваше име. Бесплатан ниво дозвољава 5 захтева дневно како би услуга остала одржива. weNow Napredni уклања ово ограничење.

Da li se vidžeti računaju u moj dnevni limit?

Ne. Vidžeti koriste odvojen endpoint sa sopstvenim limitom od 100 zahteva dnevno — dovoljno za ažuriranje svakih 30 minuta tokom celog dana.

Zašto ne vidim vidžete u Expo Go?

Android vidžeti zahtevaju nativni kod koji nije dostupan u Expo Go. Da biste koristili vidžete, instalirajte aplikaciju iz produkcione verzije (Play Store ili APK).

Da li me weNow prati?

Ne. weNow nema analitiku, reklamne ID-ove niti SDK-ove trećih strana za praćenje. Veb-sajt postavlja jedan strogo neophodan lang kolačić kako bi zapamtio vašu jezičku postavku — to je sve. Vaša lokacija se obrađuje u memoriji i ne čuva se na našim serverima. Pogledajte našu Politiku privatnosti za sve detalje.

Kako da promenim jezik?

U aplikaciji: otvorite Podešavanja i dodirnite trenutni jezik. Izaberite između 50 podržanih jezika. Opisi vremena su potpuno prevedeni, ne samo interfejs. Na veb-sajtu: koristite padajući meni jezika u podnožju.

Aplikacija prikazuje "Dnevni limit dostignut" — šta da radim?

Vaših 5 besplatnih dnevnih zahteva je iskorišćeno. Limit se resetuje u ponoć po UTC-u. I dalje možete videti svoje najnovije meteorološke podatke i koristiti vidžete (koji imaju odvojen limit).

Kontaktirajte nas

Za izveštaje o greškama, zahteve za funkcije ili bilo koja druga pitanja:

Email: [email protected]

Takođe možete poslati povratne informacije direktno iz aplikacije putem Podešavanja → Pošalji povratne informacije.

Čitamo svaku poruku i obično odgovaramo u roku od 48 sati.