Podpora

Potřebuješ pomoc s weNow? Mrkni na FAQ níže nebo nás přímo kontaktuj.

Často kladené otázky

Jak funguje konsenzuální předpověď?

weNow se dotazuje několika meteorologických služeb současně a počítá vážený medián jejich predikcí. Kvalitnější meteorologické modely (jako ECMWF přes Open-Meteo) dostávají větší váhu. Statistické odlehlé hodnoty jsou automaticky odstraňovány. Výsledkem je jediná předpověď spolehlivější než kterýkoliv jednotlivý zdroj.

Proč různé zdroje ukazují různé teploty?

Meteorologičtí poskytovatelé používají různé předpovědní modely, sítě stanic a rozvrhy aktualizací. Rozdíl 1–3 stupňů je normální. Když se zdroje silně neshodují, znamená to, že v předpovědi je skutečná nejistota — a weNow ti to transparentně ukazuje.

Co znamená barva důvěry?

U widgetů zelený indikátor znamená, že se zdroje úzce shodují (do 1,5 stupně). Žlutá znamená mírnou neshodu (do 3 stupňů). Červená znamená významnou neshodu (více než 3 stupně). To ti pomáhá na první pohled odhadnout, jak moc věřit aktuální předpovědi.

Jak přepnu mezi Celsiem a Fahrenheitem?

Otevři Nastavení (ikona ozubeného kola na hlavní obrazovce) a najdi sekci "Jednotky". Klepni na "Imperiální" pro Fahrenheit, mph a inHg, nebo na "Metrické" pro Celsius, m/s a hPa. Nastavení se uplatní na aplikaci i widgety.

Proč je můj denní limit požadavků jen 5?

Každý požadavek na počasí se vašim jménem dotazuje několika placených poskytovatelů API. Bezplatná úroveň umožňuje 5 požadavků denně pro udržitelnost služby. weNow Pokročilý tento limit odstraňuje.

Započítávají se widgety do mého denního limitu?

Ne. Widgety používají samostatný endpoint s vlastním limitem 100 požadavků denně — dost na aktualizaci každých 30 minut po celý den.

Proč nevidím widgety v Expo Go?

Widgety pro Android vyžadují nativní kód, který v Expo Go není k dispozici. Pro používání widgetů nainstaluj aplikaci z produkčního buildu (Play Store nebo APK).

Sleduje mě weNow?

Ne. weNow nemá žádnou analytiku, žádná reklamní ID, žádná sledovací SDK třetích stran. Web nastavuje jedinou striktně nezbytnou cookie lang pro zapamatování tvé jazykové preference — to je vše. Tvá poloha se zpracovává v paměti a neukládá se na naše servery. Podrobnosti najdeš v našich Zásadách ochrany soukromí.

Jak změním jazyk?

V aplikaci: otevři Nastavení a klepni na aktuální jazyk. Vyber ze 50 podporovaných jazyků. Meteorologické popisy jsou plně přeložené, nejen rozhraní. Na webu: použij rozbalovací menu jazyků v patičce.

Aplikace ukazuje "Denní limit dosažen" — co mám dělat?

Tvých 5 bezplatných denních požadavků bylo využito. Limit se resetuje o půlnoci UTC. Stále můžeš vidět svá nejnovější meteorologická data a používat widgety (které mají samostatný limit).

Kontaktuj nás

Pro hlášení chyb, žádosti o funkce nebo jiné dotazy:

E-mail: [email protected]

Zpětnou vazbu můžeš odeslat také přímo z aplikace přes Nastavení → Odeslat zpětnou vazbu.

Čteme každou zprávu a obvykle odpovídáme do 48 hodin.