תמיכה

צריכים עזרה עם weNow? בדקו את השאלות הנפוצות למטה או פנו אלינו ישירות.

שאלות נפוצות

כיצד עובדת תחזית הקונצנזוס?

weNow פונה למספר שירותי מזג אוויר בו-זמנית ומחשבת חציון משוקלל של התחזיות שלהם. מודלי מזג אוויר איכותיים יותר (כמו ECMWF דרך Open-Meteo) מקבלים משקל רב יותר. ערכים סטטיסטיים חריגים מוסרים אוטומטית. התוצאה היא תחזית יחידה אמינה יותר מכל מקור בודד.

מדוע מקורות שונים מראים טמפרטורות שונות?

ספקי מזג אוויר משתמשים במודלי תחזית שונים, ברשתות תחנות שונות ולוחות זמנים שונים של עדכונים. פער של 1–3 מעלות הוא נורמלי. כאשר המקורות חולקים בתוקף, זה אומר שיש אי-ודאות אמיתית בתחזית — ו-weNow מראה לכם זאת בשקיפות.

מה משמעות צבע הביטחון?

בווידג'טים, מחוון ירוק פירושו שהמקורות מסכימים בצמידות (בתוך 1.5 מעלות). צהוב פירושו חוסר הסכמה מתון (בתוך 3 מעלות). אדום פירושו חוסר הסכמה משמעותי (יותר מ-3 מעלות). זה עוזר לכם לאמוד במבט אחד עד כמה לסמוך על התחזית הנוכחית.

כיצד אני עובר בין צלזיוס לפרנהייט?

פתחו הגדרות (סמל גלגל השיניים במסך הראשי) וחפשו את הקטע "יחידות". הקישו על "Imperial" עבור פרנהייט, מייל לשעה ו-inHg, או על "Metric" עבור צלזיוס, מ'/שנ' ו-hPa. ההגדרה חלה על האפליקציה ועל הווידג'טים.

מדוע מגבלת הבקשות היומית שלי היא רק 5?

כל בקשת מזג אוויר שואלת מספר ספקי API בתשלום בשמך. השכבה החינמית מאפשרת 5 בקשות ביום כדי לשמור על שירות בר-קיימא. weNow מתקדם מסיר מגבלה זו.

האם הווידג'טים נחשבים כלפי המגבלה היומית שלי?

לא. הווידג'טים משתמשים בנקודת קצה נפרדת עם מגבלה משלהם של 100 בקשות ביום — מספיק לעדכון כל 30 דקות סביב השעון.

מדוע אני לא רואה ווידג'טים ב-Expo Go?

ווידג'טים של Android דורשים קוד native שאינו זמין ב-Expo Go. כדי להשתמש בווידג'טים, התקינו את האפליקציה מגרסת הפקה (Play Store או APK).

האם weNow עוקבת אחריי?

לא. ל-weNow אין אנליטיקה, אין מזהי פרסום, אין SDK מעקב של צד שלישי. האתר מגדיר עוגייה יחידה הכרחית בהחלט lang כדי לזכור את העדפת השפה שלכם — זה הכול. המיקום שלכם מעובד בזיכרון ואינו מאוחסן בשרתים שלנו. ראו את מדיניות הפרטיות שלנו לפרטים מלאים.

כיצד אני משנה את השפה?

באפליקציה: פתחו הגדרות והקישו על השפה הנוכחית. בחרו מתוך 50 שפות נתמכות. תיאורי מזג האוויר מתורגמים במלואם, לא רק הממשק. באתר: השתמשו בתפריט הנפתח של השפה בכותרת התחתונה.

האפליקציה מציגה "הגעת למגבלה היומית" — מה עליי לעשות?

5 הבקשות היומיות החינמיות שלכם נוצלו. המגבלה מתאפסת בחצות UTC. עדיין תוכלו לצפות בנתוני מזג האוויר האחרונים שלכם ולהשתמש בווידג'טים (שיש להם מגבלה נפרדת).

צרו איתנו קשר

לדיווחים על באגים, בקשות תכונות או כל שאלה אחרת:

אימייל: [email protected]

תוכלו גם לשלוח משוב ישירות מהאפליקציה דרך הגדרות ← שליחת משוב.

אנו קוראים כל הודעה ובדרך כלל מגיבים בתוך 48 שעות.