תמיכה
צריכים עזרה עם Naola? בדקו את השאלות הנפוצות למטה או פנו אלינו ישירות.
שאלות נפוצות
כיצד עובדת תחזית הקונצנזוס?
Naola פונה למספר שירותי מזג אוויר בו-זמנית ומחשבת חציון משוקלל של התחזיות שלהם. מודלי מזג אוויר איכותיים יותר (כמו ECMWF דרך Open-Meteo) מקבלים משקל רב יותר. ערכים סטטיסטיים חריגים מוסרים אוטומטית. התוצאה היא תחזית יחידה אמינה יותר מכל מקור בודד.
מדוע מקורות שונים מראים טמפרטורות שונות?
ספקי מזג אוויר משתמשים במודלי תחזית שונים, ברשתות תחנות שונות ולוחות זמנים שונים של עדכונים. פער של 1–3 מעלות הוא נורמלי. כאשר המקורות חולקים בתוקף, זה אומר שיש אי-ודאות אמיתית בתחזית, ו-Naola מראה לכם זאת בשקיפות.
מה משמעות צבע הביטחון?
בווידג'טים, מחוון ירוק פירושו שהמקורות מסכימים בצמידות (בתוך 1.5 מעלות). צהוב פירושו חוסר הסכמה מתון (בתוך 3 מעלות). אדום פירושו חוסר הסכמה משמעותי (יותר מ-3 מעלות). זה עוזר לכם לאמוד במבט אחד עד כמה לסמוך על התחזית הנוכחית.
איך עוברים בין צלזיוס לפרנהייט?
פתחו הגדרות (סמל גלגל השיניים במסך הראשי) וחפשו את הקטע "יחידות". הקישו על "אימפריאלית" עבור פרנהייט, מייל לשעה ו-inHg, או על "מטרית" עבור צלזיוס, מ'/שנ' ו-hPa. ההגדרה חלה על האפליקציה ועל הווידג'טים.
מדוע מגבלת הבקשות היומית שלי היא רק 50?
כל בקשת מזג אוויר שולחת שאילתות למספר ספקי API בתשלום בשמכם. המסלול החינמי מאפשר 50 בקשות ביום כדי לשמור על שירות בר-קיימא. Naola מתקדם מסיר מגבלה זו.
האם הווידג'טים נחשבים כלפי המגבלה היומית שלי?
לא. הווידג'טים משתמשים בנקודת קצה נפרדת עם מגבלה משלהם של 100 בקשות ביום, וזה מספיק לעדכון כל 30 דקות סביב השעון.
מדוע אני לא רואה ווידג'טים ב-Expo Go?
ווידג'טים של Android דורשים קוד native שאינו זמין ב-Expo Go. כדי להשתמש בווידג'טים, התקינו את האפליקציה מגרסת הפקה (Play Store או APK).
האם Naola עוקבת אחריי?
לא. לאפליקציות אין אנליטיקה, אין מזהי פרסום ואין SDK מעקב של צד שלישי. האתר ואפליקציית האינטרנט סופרים ביקורים באמצעות אנליטיקת Matomo ללא עוגיות, בשרת שאנחנו שוכרים מ-o2switch בצרפת: היא אינה שומרת כתובת IP ואינה יכולה לעקוב אחריכם מיום ליום או בין אתרים. העוגיות היחידות הן lang, שזוכרת את השפה שלכם, ועוגיית session אם אתם מפעילים את Naola באינטרנט. המיקום שלכם משמש לכל בקשה; השרת שלנו שומר רק עותק מעוגל לכ-1 ק"מ, למשך יום אחד לכל היותר, שאינו מקושר לאף אחד. ראו את מדיניות הפרטיות שלנו לפרטים מלאים.
איך משנים את השפה?
באפליקציה: פתחו הגדרות והקישו על השפה הנוכחית. בחרו מתוך 50 שפות נתמכות. תיאורי מזג האוויר מתורגמים במלואם, לא רק הממשק. באתר: השתמשו בתפריט הנפתח של השפה בכותרת התחתונה.
האפליקציה מציגה "המגבלה היומית נוצלה". מה עושים?
50 הבקשות היומיות החינמיות שלכם נוצלו. המגבלה מתאפסת בחצות UTC. עדיין תוכלו לצפות בנתוני מזג האוויר האחרונים שלכם ולהשתמש בווידג'טים (שיש להם מגבלה נפרדת).
צרו איתנו קשר
לדיווחים על באגים, בקשות תכונות או כל שאלה אחרת:
אימייל: [email protected]
תוכלו גם לשלוח משוב ישירות מהאפליקציה דרך הגדרות ← שליחת משוב.
אנו קוראים כל הודעה ובדרך כלל מגיבים בתוך 48 שעות.