Servicevilkår
Senest opdateret: 13. oktober 2026
Disse vilkår gælder for Naola på iPhone, på Android og på nettet på naola.net/app samt for de tjenester, der ligger bag ("Naola", "appen", "tjenesten"). Ved at bruge Naola accepterer du dem. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du ikke bruge appen.
1. Tjenesten
Naola er en vejrapp. Den sender forespørgsler til flere vejrudbydere fra tredjeparter, viser hver udbyders prognose side om side og beregner en statistisk konsensus ud fra dem. Naola fås i Apple App Store, på Google Play og som webapp på naola.net/app. Den stilles til rådighed som generel information.
2. Brug af Naola
Du må bruge Naola til din egen personlige, ikke-kommercielle vejrinformation. Du forpligter dig til ikke at:
- foretage reverse engineering af, dekompilere eller disassemblere appen;
- bruge automatiserede værktøjer til at scrape tjenesten, sende masseforespørgsler til den eller sende den et overdrevent antal forespørgsler;
- omgå hastighedsbegrænsninger, adgangskontroller eller abonnementet;
- videredistribuere appen eller dens data til kommercielle formål.
Det sidste punkt begrænser ikke data, som deres udbyder offentliggør under en åben licens: Open-Meteo-data er licenseret under CC BY 4.0 og OpenWeather-data under Open Database License (ODbL), og du må bruge disse data, som licenserne tillader (afsnit 4).
3. Nøjagtighed af vejrdata
Vejrudsigter er af natur usikre. Naola kombinerer data fra flere udbydere, men alle vejrdata leveres "som de er", uden nogen garanti for nøjagtighed, fuldstændighed eller pålidelighed. Konsensus er et statistisk værktøj, ikke en garanti.
Vejrinformation i Naola leveres udelukkende til generelle informationsformål. Prognoser og forhold er baseret på sandsynligheder og er måske ikke nøjagtige for netop din placering eller dit tidspunkt.
Stol ikke på Naola ved sikkerhedskritiske beslutninger. Vejrdata i Naola bør ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger om personlig sikkerhed, luftfart, navigation til søs, beredskabsplanlægning eller andre sikkerhedskritiske aktiviteter. Rådfør dig altid med officielle meteorologiske tjenester og de relevante myndigheder, hvor nøjagtighed er afgørende, og følg officielle varsler ved voldsomt vejr eller en evakuering. Vejrvarsler, der vises i Naola, videregives fra de udstedende myndigheder via vores udbydere og kan være forsinkede eller ufuldstændige.
DIN BRUG AF DENNE APP ELLER HJEMMESIDE MED VEJRVEJLEDNING I REALTID SKER UDELUKKENDE PÅ DIN EGEN RISIKO. VEJRDATA ER MULIGVIS IKKE NØJAGTIGE.
4. Tredjepartstjenester og links
Naolas vejrdata kommer fra tredjepartsudbydere: Open-Meteo, OpenWeather og Apple Weather for alle samt derudover WeatherAPI.com, Visual Crossing og Google med Naola Avanceret. Hver udbyder har sine egne vilkår og datalicenser. Den fulde kildeangivelse, licenser og kildehenvisninger findes på siden om vejrkilder.
- Data fra Open-Meteo er licenseret under CC BY 4.0, og data fra OpenWeather under Open Database License (ODbL). Naola ændrer begge: værdierne normaliseres og kombineres med andre kilder.
- Luftkvalitetsværdier indeholder ændrede oplysninger fra Copernicus Atmosphere Monitoring Service.
- Apple Weather er et varemærke tilhørende Apple Inc.
- Google Maps. Naola indeholder funktioner og indhold fra Google Maps. Din brug af funktioner og indhold fra Google Maps er underlagt de til enhver tid gældende versioner af Google Maps End User Additional Terms of Service og Googles privatlivspolitik.
Køb behandles af Apple eller Google og administreres via RevenueCat. Log ind med Apple og Google-login leveres af disse virksomheder under deres egne vilkår.
Nogle annoncer kan være affiliate-links, der leveres gennem affiliate-netværk som Awin, og hvert af dem er markeret som et affiliate-link. Hvis du følger et af dem, går du via netværkets sporingslink til forhandlerens websted og forlader Naola, og netværkets og forhandlerens egne vilkår, privatlivspolitikker og cookiepraksis gælder. Vi kan tjene en provision på kvalificerende køb, uden ekstra omkostninger for dig. Alt, hvad du køber, er en aftale mellem dig og forhandleren, ikke med Naola.
5. Konti
Du kan bruge Naola uden at tilmelde dig. For at køb kan fungere uden en konto, opretter mobilappen en anonym enhedsidentitet, første gang den kører, uden at bede dig om nogen personlige oplysninger (se privatlivspolitikken).
Det er valgfrit at oprette en konto med en e-mailadresse, Log ind med Apple eller Google. Kontoen bruges primært til at flytte et Naola Avanceret-abonnement mellem Android og iPhone. Hvis du opretter en, skal du holde dine loginoplysninger sikre.
5.1 Alder
Du skal være mindst 13 år for at bruge Naola, eller den digitale samtykkealder i dit land, hvis den er højere (14 år i Spanien). Naola er ikke rettet mod nogen, der er yngre, og vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger. Hvis du mener, at et barn under den alder har givet os personoplysninger, så kontakt os på adressen i afsnit 15, så sletter vi dem.
5.2 Sessioner
En konto kan være logget ind på én telefon og i én webbrowser på samme tid. De to er uafhængige af hinanden: Du kan bruge én telefon og én browser samtidig, men ikke to telefoner eller to browsere. Hvis du logger ind på en anden telefon, bliver den første telefon logget ud efter en kort frist, og det samme gælder for browsere. Aktivering af Naola på nettet med en kode bruger kun websessionen og logger ikke din telefon ud.
6. Abonnementet Naola Avanceret
6.1 Det får du
Naola Avanceret er et valgfrit abonnement, der fornyes automatisk hver måned. Det tilføjer:
- tre vejrudbydere mere, WeatherAPI.com, Visual Crossing og Google, så det bliver seks i alt (alle får Open-Meteo, OpenWeather og Apple Weather);
- hver udbyders egen 7-dagesprognose ved siden af den konsensusprognose, som alle får (Apple Weathers er gratis for alle);
- detaljerede aktuelle forhold: luftfugtighed, lufttryk, vind, UV-indeks, dugpunkt, sigtbarhed, nedbørssandsynlighed og vindstød (Apple Weathers eget kort viser dem til alle);
- luftkvalitet;
- ingen daglig grænse for vejrforespørgsler ved normal brug (et loft for rimelig brug på 1.000 forespørgsler pr. konto pr. dag beskytter tjenesten mod løbske klienter);
- ingen annoncer i appen.
Betalingsvæggen viser den aktuelle liste, før du køber. Funktionerne kan ændre sig over tid, men vi fjerner ikke en funktion, du allerede har betalt for, i løbet af en betalt periode.
6.2 Pris og fakturering
- Pris: 2,99 € pr. måned i euroområdet inklusive moms, eller den lokale pris, som din butik viser andre steder. Den pris, butikken viser ved købet, er den pris, du betaler.
- Introduktionstilbud: nye abonnenter kan få den første måned for 0,99 € eller det tilsvarende lokale beløb, hvor butikken tilbyder det.
- Fakturering: Naola Avanceret sælges og faktureres af Apple (App Store) eller Google (Google Play), afhængigt af hvor du købte det. Betalingen opkræves via dit Apple ID eller din Google-konto, når du bekræfter købet.
- Automatisk fornyelse: abonnementet fornyes automatisk hver måned til standardprisen, medmindre du opsiger det senest 24 timer før udløbet af den aktuelle periode. Din konto opkræves for fornyelsen inden for de 24 timer, før perioden udløber.
- Opsigelse stopper den næste fornyelse. Du beholder Avanceret indtil udgangen af den periode, du har betalt for.
6.3 Administration og opsigelse
Kun den butik, du købte fra, kan ændre eller opsige abonnementet. Vi kan ikke gøre det for dig.
- iPhone: Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer → Naola, eller Indstillinger → Administrer abonnement i appen.
- Android: Google Play → profilikonet → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Naola, eller Indstillinger → Administrer abonnement i appen.
6.4 Naola Avanceret på nettet
Webversionen sælger ikke abonnementer. Hvis du abonnerer på iPhone eller Android, kan du også bruge Avanceret på nettet: Åbn Indstillinger → Konto → "Aktivér Naola på nettet" i appen for at få en kode, og indtast den derefter på nettet. Hver kode virker én gang og udløber efter 10 minutter.
6.5 Sletning af din konto opsiger ikke abonnementet
Når du sletter din Naola-konto, fjernes dine data fra vores servere. Det opsiger ikke et abonnement hos Apple eller Google. For at stoppe opkrævningerne skal du først opsige abonnementet i butikken (afsnit 6.3). Ellers bliver butikken ved med at forny det.
6.6 Prisændringer
Vi kan ændre prisen på Naola Avanceret for fremtidige fornyelser. Apple og Google giver dig besked på forhånd og beder dig, hvor deres regler kræver det, om at acceptere den nye pris, før den træder i kraft. Hvis butikken beder om dit samtykke, og du ikke giver det, ophører abonnementet ved udgangen af den aktuelle periode.
6.7 Refusion
Refusioner håndteres af den butik, du købte fra, i henhold til dens egne regler. Vi kan ikke selv udstede refusioner.
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Plays refusionspolitik
7. Apps fra App Store og Google Play
Hvis du har downloadet Naola fra Apples App Store, er din licens til at bruge appen underlagt Apples licensaftale for slutbrugere af licenserede applikationer ("standard-EULA"). Disse vilkår gælder også for din brug af Naola og de tilhørende tjenester. Hvor de er i strid med standard-EULA for iOS-appen, har standard-EULA forrang. Køb foretaget via Google Play er desuden underlagt servicevilkårene for Google Play.
8. Brugerfeedback
Du kan sende os feedback fra appen. Vi kan bruge den til at forbedre Naola. Ved at sende feedback giver du os en ikke-eksklusiv, royaltyfri ret til at bruge den til det formål. Undlad venligst at medtage personlige oplysninger, som du ikke ønsker, at vi skal have.
9. Immaterielle rettigheder
Navnet Naola samt Naolas logo, design og kode tilhører os. Vejrdata tilhører de respektive udbydere og bruges i henhold til deres licenser. Du må ikke bruge vores brand uden skriftlig tilladelse.
10. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang, loven tillader, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader eller følgeskader eller for tab af fortjeneste eller data, der opstår som følge af din brug af Naola, herunder skader forårsaget af, at du har stolet på vejrdata. Vores samlede ansvar for ethvert krav vedrørende Naola er begrænset til det beløb, du har betalt for Naola Avanceret i de 12 måneder før kravet, eller nul, hvis du bruger gratisversionen.
Intet i disse vilkår begrænser ansvar, som ikke kan begrænses ved lov, eller dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
11. Tilgængelighed
Vi bestræber os på at holde Naola tilgængelig hele tiden, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang. Tjenesten kan være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer, nedbrud hos vores vejrudbydere, hastighedsbegrænsninger eller andre forhold uden for vores kontrol.
12. Suspendering og ophør
Vi kan begrænse eller afslutte adgangen for enhver, der overtræder disse vilkår eller misbruger tjenesten, for eksempel med et overdrevent antal automatiserede forespørgsler. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Naola og slette din konto i appen under Indstillinger → Konto eller på naola.net/delete-account.
13. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår. Den nye version offentliggøres på denne side med en ny dato. Hvis du fortsætter med at bruge Naola efter en ændring, betyder det, at du accepterer de opdaterede vilkår.
14. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Spanien. Tvister afgøres af domstolene i Spanien, medmindre forbrugerbeskyttelseslovgivningen i det land, hvor du bor, giver dig ret til at gå til dine lokale domstole eller til at påberåbe dig din lokale lovgivning.
15. Kontakt
Spørgsmål om disse vilkår: [email protected]. Om dine rettigheder vedrørende dine data (indsigt, eksport, sletning) kan du læse i privatlivspolitikken eller bruge Indstillinger → Konto i appen.
Denne oversættelse er kun til orientering. Den engelske version er den juridisk bindende tekst; i tilfælde af uoverensstemmelser har den engelske version forrang.