Condicions del servei

Última actualització: 13 d'octubre de 2026

Aquestes condicions s'apliquen a Naola a l'iPhone, a Android i al web a naola.net/app, així com als serveis que la fan funcionar ("Naola", "l'app", "el servei"). En utilitzar Naola, les acceptes. Si no hi estàs d'acord, si us plau, no utilitzis l'app.

1. El servei

Naola és una app del temps. Consulta diversos proveïdors meteorològics externs, mostra un al costat de l'altre els pronòstics de cada proveïdor i en calcula un consens estadístic. Naola està disponible a l'App Store d'Apple, a Google Play i com a app web a naola.net/app. S'ofereix amb finalitats d'informació general.

2. Ús de Naola

Pots utilitzar Naola per obtenir informació meteorològica per al teu ús personal i no comercial. Acceptes no:

• aplicar enginyeria inversa, descompilar ni desassemblar l'app;
• utilitzar eines automatitzades per extreure dades del servei (scraping), consultar-lo de manera massiva o enviar-li sol·licituds excessives;
• eludir els límits de freqüència, els controls d'accés o la subscripció;
• redistribuir l'app o les seves dades amb finalitats comercials.

L'últim punt no restringeix les dades que el seu proveïdor publica amb una llicència oberta: les dades d'Open-Meteo tenen llicència CC BY 4.0 i les d'OpenWeather, la Open Database License (ODbL), i pots utilitzar aquestes dades tal com ho permetin aquestes llicències (Secció 4).

3. Precisió de les dades meteorològiques

Els pronòstics meteorològics són incerts per naturalesa. Naola combina dades de diversos proveïdors, però totes les dades meteorològiques es proporcionen "tal qual", sense cap garantia d'exactitud, integritat o fiabilitat. El consens és una eina estadística, no una garantia.

La informació meteorològica de Naola es proporciona només amb finalitats informatives generals. Els pronòstics i les condicions són probabilístics i poden no ser exactes per a la teva ubicació o el teu moment concrets.

No confiïs en Naola per a decisions crítiques de seguretat. Les dades meteorològiques de Naola no s'han d'utilitzar com a única base per prendre decisions relacionades amb la seguretat personal, l'aviació, la navegació marítima, la planificació d'emergències o altres activitats crítiques per a la seguretat. Consulta sempre els serveis meteorològics oficials i les autoritats competents quan l'exactitud sigui crítica, i segueix els avisos oficials durant fenòmens meteorològics adversos o una evacuació. Les alertes meteorològiques que mostra Naola provenen dels organismes que les emeten, ens arriben a través dels nostres proveïdors i poden arribar amb retard o ser incompletes.

L'ÚS QUE FACIS D'AQUESTA APLICACIÓ O LLOC WEB D'ORIENTACIÓ METEOROLÒGICA EN TEMPS REAL ÉS EXCLUSIVAMENT SOTA EL TEU RISC. LES DADES METEOROLÒGIQUES PODEN NO SER EXACTES.

4. Serveis i enllaços de tercers

Les dades meteorològiques de Naola provenen de proveïdors externs: Open-Meteo, OpenWeather i Apple Weather per a tothom i, a més, WeatherAPI.com, Visual Crossing i Google amb Naola Avançat. Cada proveïdor té les seves pròpies condicions i llicències de dades. L'atribució completa, les llicències i les cites són a la pàgina de fonts meteorològiques.

• Les dades d'Open-Meteo tenen llicència CC BY 4.0 i les d'OpenWeather, la Open Database License (ODbL). Naola modifica totes dues: els valors es normalitzen i es combinen amb altres fonts.
• Els valors de qualitat de l'aire contenen informació modificada del Copernicus Atmosphere Monitoring Service.
• Apple Weather és una marca comercial d'Apple Inc.
• Google Maps. Naola inclou funcions i contingut de Google Maps. L'ús que facis de les funcions i el contingut de Google Maps està subjecte a les versions vigents en cada moment de les condicions Google Maps End User Additional Terms of Service i de la Política de privadesa de Google.

Les compres les processen Apple o Google i es gestionen a través de RevenueCat. "Iniciar sessió amb Apple" i l'inici de sessió amb Google els proporcionen aquestes empreses segons les seves pròpies condicions.

Alguns anuncis poden ser enllaços d'afiliat, proporcionats a través de xarxes d'afiliació com Awin, i cadascun està marcat com a enllaç d'afiliat. Si en segueixes un, passes per l'enllaç de seguiment de la xarxa fins al lloc del comerç i surts de Naola, i s'apliquen les condicions, les polítiques de privadesa i les pràctiques de galetes pròpies de la xarxa i del comerç. Podem obtenir una comissió per les compres que compleixin els requisits, sense cap cost addicional per a tu. Qualsevol cosa que compris és un contracte entre tu i el comerç, no amb Naola.

5. Comptes

Pots utilitzar Naola sense registrar-te. Perquè les compres funcionin sense compte, l'app mòbil crea una identitat de dispositiu anònima la primera vegada que s'executa, sense demanar-te cap dada personal (vegeu la Política de privadesa).

Crear un compte amb una adreça de correu electrònic, "Iniciar sessió amb Apple" o Google és opcional. Serveix principalment per traslladar una subscripció a Naola Avançat entre Android i iPhone. Si en crees un, mantén segures les teves dades d'inici de sessió.

5.1 Edat

Has de tenir com a mínim 13 anys per fer servir Naola, o l'edat de consentiment digital del teu país si és més alta (14 anys a Espanya). Naola no està adreçada a ningú més jove i no recopilem conscientment les seves dades personals. Si creus que un menor d'aquesta edat ens ha facilitat dades personals, contacta'ns a l'adreça indicada a la Secció 15 i les eliminarem.

5.2 Sessions

Un compte pot tenir la sessió iniciada en un telèfon i en un navegador web alhora. Tots dos són independents: pots utilitzar un telèfon i un navegador junts, però no dos telèfons ni dos navegadors. Iniciar sessió en un segon telèfon tanca la sessió del primer després d'un breu període de gràcia, i el mateix passa amb els navegadors. Activar Naola al web amb un codi només utilitza la sessió web i no tanca la sessió del teu telèfon.

6. Subscripció Naola Avançat

6.1 Què obtens

Naola Avançat és una subscripció opcional que es renova automàticament cada mes. Afegeix:

• tres proveïdors meteorològics més, WeatherAPI.com, Visual Crossing i Google, per a un total de sis (tothom rep Open-Meteo, OpenWeather i Apple Weather);
• el pronòstic propi de 7 dies de cada proveïdor, al costat del pronòstic consensuat que rep tothom (el d'Apple Weather és gratuït per a tothom);
• condicions actuals detallades: humitat, pressió, vent, índex UV, punt de rosada, visibilitat, probabilitat de precipitació i ràfegues de vent (la targeta pròpia d'Apple Weather les mostra a tothom);
• qualitat de l'aire;
• cap límit diari de sol·licituds meteorològiques en un ús normal (un sostre d'ús raonable de 1.000 sol·licituds per compte i dia protegeix el servei de clients descontrolats);
• cap anunci a l'app.

La pantalla de subscripció mostra la llista actual abans de comprar. Les funcions poden canviar amb el temps, però no eliminarem, durant un període pagat, cap funció per la qual ja hagis pagat.

6.2 Preu i facturació

• Preu: 2,99 € al mes a la zona euro, IVA inclòs, o en altres llocs el preu local que mostri la teva botiga. El preu que mostra la botiga en el moment de la compra és el preu que pagues.
• Oferta introductòria: els nous subscriptors poden obtenir el primer mes per 0,99 €, o l'equivalent local, allà on la botiga ho ofereixi.
• Facturació: Naola Avançat el venen i el facturen Apple (App Store) o Google (Google Play), segons on l'hagis comprat. El pagament es carrega al teu Apple ID o al teu compte de Google quan confirmes la compra.
• Renovació automàtica: la subscripció es renova automàticament cada mes al preu estàndard, tret que la cancel·lis com a mínim 24 hores abans que acabi el període actual. La renovació es cobra al teu compte dins de les 24 hores anteriors al final del període.
• Cancel·lar atura la renovació següent. Conserves Avançat fins al final del període que hagis pagat.

6.3 Gestionar i cancel·lar

Només la botiga on vas comprar pot modificar o cancel·lar la subscripció. Nosaltres no ho podem fer per tu.

• iPhone: Configuració → [el teu nom] → Subscripcions → Naola, o Configuració → Gestiona la subscripció a l'app.
• Android: Google Play → icona del perfil → Pagaments i subscripcions → Subscripcions → Naola, o Configuració → Gestiona la subscripció a l'app.

6.4 Naola Avançat al web

La versió web no ven subscripcions. Si et subscrius a l'iPhone o a Android, també pots utilitzar Avançat al web: a l'app, obre Configuració → Compte → "Activa Naola al web" per obtenir un codi i, després, introdueix-lo al web. Cada codi funciona una sola vegada i caduca al cap de 10 minuts.

6.5 Eliminar el teu compte no cancel·la la subscripció

Quan elimines el teu compte de Naola, les teves dades s'esborren dels nostres servidors. Això no cancel·la cap subscripció amb Apple o Google. Per deixar de pagar, cancel·la primer a la botiga (Secció 6.3). Altrament, la botiga la continuarà renovant.

6.6 Canvis de preu

Podem canviar el preu de Naola Avançat per a renovacions futures. Apple i Google t'avisen amb antelació i, quan les seves normes ho exigeixen, et demanen que acceptis el preu nou abans que s'apliqui. Si la botiga et demana el consentiment i no el dones, la subscripció acaba al final del període actual.

6.7 Reemborsaments

Els reemborsaments els gestiona la botiga on vas comprar, segons la seva pròpia política. No podem emetre reemborsaments directament.

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Política de reemborsaments de Google Play

7. Apps de l'App Store i de Google Play

Si vas baixar Naola de l'App Store d'Apple, la teva llicència d'ús de l'app es regeix pel Contracte de llicència d'usuari final d'aplicacions amb llicència d'Apple (l'"EULA estàndard"). Aquestes condicions també s'apliquen al teu ús de Naola i dels seus serveis. Si entren en conflicte amb l'EULA estàndard pel que fa a l'app per a iOS, preval l'EULA estàndard. Les compres fetes a través de Google Play també estan subjectes a les Condicions del servei de Google Play.

8. Comentaris

Pots enviar-nos comentaris des de l'app. Podem utilitzar-los per millorar Naola. En enviar comentaris, ens concedeixes un dret no exclusiu i lliure de regalies per utilitzar-los amb aquesta finalitat. Si us plau, no hi incloguis informació personal que no vulguis que tinguem.

9. Propietat intel·lectual

El nom, el logotip, el disseny i el codi de Naola són nostres. Les dades meteorològiques pertanyen als seus proveïdors i s'utilitzen d'acord amb les seves llicències. No pots utilitzar la nostra marca sense permís per escrit.

10. Limitació de responsabilitat

En la màxima mesura permesa per la llei, no som responsables de cap dany indirecte, incidental, especial o conseqüent, ni de cap pèrdua de beneficis o de dades, derivats del teu ús de Naola, inclosos els danys causats per confiar en les dades meteorològiques. La nostra responsabilitat total per qualsevol reclamació relacionada amb Naola es limita a l'import que hagis pagat per Naola Avançat en els 12 mesos anteriors a la reclamació, o a zero si utilitzes la versió gratuïta.

Res d'aquestes condicions limita la responsabilitat que no es pugui limitar per llei ni els teus drets legals com a consumidor.

11. Disponibilitat

Procurem que Naola estigui disponible en tot moment, però no garantim un accés ininterromput. El servei pot no estar disponible per manteniment, actualitzacions, caigudes dels nostres proveïdors meteorològics, límits de freqüència o altres circumstàncies fora del nostre control.

12. Suspensió i terminació

Podem restringir o retirar l'accés a qualsevol persona que incompleixi aquestes condicions o abusi del servei, per exemple amb sol·licituds automatitzades excessives. Pots deixar d'utilitzar Naola en qualsevol moment i eliminar el teu compte a l'app, a Configuració → Compte, o a naola.net/delete-account.

13. Canvis en aquestes condicions

Podem actualitzar aquestes condicions. La nova versió es publica en aquesta pàgina amb una data nova. Continuar utilitzant Naola després d'un canvi significa que acceptes les condicions actualitzades.

14. Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per les lleis d'Espanya. Les disputes es resoldran als tribunals d'Espanya, tret que les lleis de protecció dels consumidors del país on vius et donin dret a acudir als tribunals del teu lloc de residència o a acollir-te a la teva llei local.

15. Contacte

Preguntes sobre aquestes condicions: [email protected]. Per exercir els teus drets sobre les dades (accés, exportació, eliminació), consulta la Política de privadesa o utilitza Configuració → Compte a l'app.

Aquesta traducció es proporciona per comoditat. La versió en anglès és el text legal autoritzat; en cas de discrepància, prevaldrà la versió en anglès.