Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor Naola op iPhone, op Android en op het web via naola.net/app, en voor de diensten die erachter zitten ("Naola", "de app", "de dienst"). Door Naola te gebruiken, ga je ermee akkoord. Ga je niet akkoord, gebruik de app dan niet.

1. De dienst

Naola is een weerapp. De app raadpleegt meerdere externe weeraanbieders, toont de voorspelling van elke aanbieder naast elkaar en berekent daaruit een statistische consensus. Naola is beschikbaar in de App Store van Apple, op Google Play en als webapp op naola.net/app. De app wordt aangeboden ter algemene informatie.

2. Naola gebruiken

Je mag Naola gebruiken voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële weerinformatie. Je gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:

Het laatste punt beperkt geen gegevens die de aanbieder onder een open licentie publiceert: Open-Meteo-gegevens vallen onder de licentie CC BY 4.0 en OpenWeather-gegevens onder de Open Database License (ODbL), en je mag die gegevens gebruiken zoals die licenties toestaan (zie sectie 4).

3. Nauwkeurigheid van weergegevens

Weersvoorspellingen zijn van nature onzeker. Naola combineert gegevens van meerdere aanbieders, maar alle weergegevens worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige garantie op nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid. De consensus is een statistisch hulpmiddel, geen garantie.

Weerinformatie in Naola is alleen bedoeld als algemene informatie. Voorspellingen en omstandigheden zijn gebaseerd op waarschijnlijkheden en zijn mogelijk niet nauwkeurig voor jouw specifieke locatie of tijdstip.

Vertrouw niet op Naola voor veiligheidskritieke beslissingen. Weergegevens in Naola mogen niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen over persoonlijke veiligheid, luchtvaart, scheepvaart, noodplanning of andere veiligheidskritieke activiteiten. Raadpleeg altijd de officiële meteorologische diensten en de bevoegde instanties wanneer nauwkeurigheid cruciaal is, en volg bij extreem weer of een evacuatie de officiële waarschuwingen. Weerwaarschuwingen in Naola zijn afkomstig van de instanties die ze uitgeven, worden via onze aanbieders doorgegeven en kunnen vertraagd of onvolledig zijn.

JE GEBRUIKT DEZE APP OF WEBSITE VOOR REALTIME WEERINFORMATIE VOLLEDIG OP EIGEN RISICO. WEERGEGEVENS ZIJN MOGELIJK NIET NAUWKEURIG.

4. Diensten en links van derden

De weergegevens van Naola komen van externe aanbieders: Open-Meteo, OpenWeather en Apple Weather voor iedereen, plus WeatherAPI.com, Visual Crossing en Google met Naola Geavanceerd. Elke aanbieder heeft eigen voorwaarden en datalicenties. De volledige bronvermelding, licenties en citaties staan op de pagina over weerbronnen.

Aankopen worden verwerkt door Apple of Google en beheerd via RevenueCat. "Log in met Apple" en inloggen met Google worden door die bedrijven aangeboden onder hun eigen voorwaarden.

Sommige advertenties kunnen affiliate-links zijn, aangeboden via affiliatenetwerken zoals Awin, en elke link is gemarkeerd als affiliate-link. Als je zo'n link volgt, ga je via de trackinglink van het netwerk naar de site van de winkel en verlaat je Naola, en gelden de eigen voorwaarden, het privacybeleid en de cookiepraktijken van het netwerk en van de winkel. We kunnen een commissie ontvangen op in aanmerking komende aankopen, zonder extra kosten voor jou. Alles wat je koopt, is een overeenkomst tussen jou en de winkel, niet met Naola.

5. Gebruikersaccounts

Je kunt Naola gebruiken zonder je te registreren. Om aankopen ook zonder account mogelijk te maken, maakt de mobiele app bij de eerste start een anonieme apparaatidentiteit aan, zonder je om persoonlijke gegevens te vragen (zie het Privacybeleid).

Een account aanmaken met een e-mailadres, "Log in met Apple" of Google is optioneel. Het dient vooral om een abonnement op Naola Geavanceerd tussen Android en iPhone over te zetten. Als je een account aanmaakt, houd je inloggegevens dan veilig.

5.1 Leeftijd

Je moet minstens 13 jaar zijn om Naola te gebruiken, of de leeftijd voor digitale toestemming in je land als die hoger is (14 jaar in Spanje). Naola is niet bedoeld voor iemand die jonger is, en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Denk je dat een kind onder die leeftijd ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het adres in sectie 15, dan verwijderen we die gegevens.

5.2 Sessies

Een account kan tegelijk op één telefoon en in één webbrowser ingelogd zijn. Die twee staan los van elkaar: je kunt één telefoon en één browser samen gebruiken, maar niet twee telefoons of twee browsers. Inloggen op een tweede telefoon logt de eerste na een korte overgangsperiode uit, en hetzelfde geldt voor browsers. Naola op het web activeren met een code gebruikt alleen de websessie en logt je telefoon niet uit.

6. Abonnement Naola Geavanceerd

6.1 Wat je krijgt

Naola Geavanceerd is een optioneel abonnement dat elke maand automatisch wordt verlengd. Het voegt toe:

Het abonnementsscherm toont de actuele lijst voordat je koopt. Functies kunnen in de loop van de tijd veranderen, maar tijdens een betaalde periode verwijderen we geen functie waarvoor je al hebt betaald.

6.2 Prijs en facturering

6.3 Beheren en opzeggen

Alleen de store waar je hebt gekocht, kan het abonnement wijzigen of opzeggen. Wij kunnen dat niet voor je doen.

6.4 Naola Geavanceerd op het web

De webversie verkoopt geen abonnementen. Als je een abonnement neemt op iPhone of Android, kun je Geavanceerd ook op het web gebruiken: open in de app Instellingen → Account → "Naola op het web activeren" om een code te krijgen en voer die vervolgens op het web in. Elke code werkt één keer en verloopt na 10 minuten.

6.5 Je account verwijderen zegt het abonnement niet op

Als je je Naola-account verwijdert, worden je gegevens van onze servers verwijderd. Een abonnement bij Apple of Google wordt daarmee niet opgezegd. Wil je niet langer betalen, zeg dan eerst op in de store (sectie 6.3). Anders blijft de store het abonnement verlengen.

6.6 Prijswijzigingen

We kunnen de prijs van Naola Geavanceerd voor toekomstige verlengingen wijzigen. Apple en Google laten je dat vooraf weten en vragen je, waar hun regels dat vereisen, de nieuwe prijs te accepteren voordat die ingaat. Als de store om je toestemming vraagt en je die niet geeft, eindigt het abonnement aan het einde van de lopende periode.

6.7 Terugbetalingen

Terugbetalingen worden afgehandeld door de store waar je hebt gekocht, volgens diens eigen beleid. Wij kunnen niet zelf terugbetalen.

7. Apps uit de App Store en van Google Play

Als je Naola uit de App Store van Apple hebt gedownload, valt je licentie om de app te gebruiken onder Apples Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van gelicentieerde applicaties (de "standaard-EULA"). Deze voorwaarden gelden ook voor je gebruik van Naola en de bijbehorende diensten. Waar ze voor de iOS-app in strijd zijn met de standaard-EULA, gaat de standaard-EULA voor. Aankopen via Google Play vallen daarnaast onder de Servicevoorwaarden van Google Play.

8. Gebruikersfeedback

Je kunt ons vanuit de app feedback sturen. We kunnen die gebruiken om Naola te verbeteren. Door feedback te sturen, geef je ons een niet-exclusief, royaltyvrij recht om die voor dat doel te gebruiken. Vermeld geen persoonlijke informatie die je ons liever niet geeft.

9. Intellectueel eigendom

De naam Naola, het logo, het ontwerp en de code zijn van ons. Weergegevens zijn van de aanbieders en worden gebruikt onder hun licenties. Je mag ons merk niet zonder schriftelijke toestemming gebruiken.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat maximaal toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor gederfde winst of gegevensverlies, voortvloeiend uit je gebruik van Naola, met inbegrip van schade doordat je op weergegevens hebt vertrouwd. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim met betrekking tot Naola is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de claim voor Naola Geavanceerd hebt betaald, of tot nul als je de gratis versie gebruikt.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, of je wettelijke rechten als consument.

11. Beschikbaarheid

We streven ernaar Naola altijd beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. De dienst kan onbeschikbaar zijn door onderhoud, updates, storingen bij onze weeraanbieders, rate limits of andere omstandigheden buiten onze controle.

12. Opschorting en beëindiging

We kunnen de toegang beperken of beëindigen voor iedereen die deze voorwaarden overtreedt of de dienst misbruikt, bijvoorbeeld met buitensporig veel geautomatiseerde verzoeken. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Naola en je account verwijderen in de app via Instellingen → Account, of op naola.net/delete-account.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De nieuwe versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum. Als je Naola na een wijziging blijft gebruiken, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Spanje van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Spanje, tenzij de consumentenbeschermingswetten van het land waar je woont je het recht geven om naar je lokale rechter te stappen of je op je lokale recht te beroepen.

15. Contact opnemen

Vragen over deze voorwaarden: [email protected]. Voor je rechten op je gegevens (inzage, export, verwijdering), zie het Privacybeleid of gebruik Instellingen → Account in de app.

Deze vertaling wordt aangeboden voor het gemak. De Engelse versie is de juridisch bindende tekst; bij eventuele afwijkingen prevaleert de Engelse versie.