Termos de serviço

Estes termos aplicam-se ao Naola no iPhone, no Android e na web em naola.net/app, bem como aos serviços que o suportam ("Naola", "a app", "o serviço"). Ao usares o Naola, aceitas estes termos. Se não concordares, por favor, não utilizes a app.

1. O serviço

O Naola é uma app de meteorologia. Consulta vários fornecedores meteorológicos externos, mostra lado a lado as previsões de cada fornecedor e calcula a partir delas um consenso estatístico. O Naola está disponível na App Store da Apple, no Google Play e como app web em naola.net/app. É disponibilizado para fins de informação geral.

2. Utilização do Naola

Podes usar o Naola para obteres informação meteorológica para uso pessoal e não comercial. Comprometes-te a não:

O último ponto não restringe os dados que o respetivo fornecedor publica sob uma licença aberta: os dados do Open-Meteo são licenciados sob CC BY 4.0 e os dados do OpenWeather sob a Open Database License (ODbL), e podes usar esses dados conforme essas licenças permitem (secção 4).

3. Precisão dos dados meteorológicos

As previsões meteorológicas são, por natureza, incertas. O Naola combina dados de vários fornecedores, mas todos os dados meteorológicos são fornecidos "tal como estão", sem qualquer garantia de exatidão, completude ou fiabilidade. O consenso é uma ferramenta estatística, não uma garantia.

A informação meteorológica no Naola é fornecida apenas para fins informativos gerais. As previsões e condições são probabilísticas e podem não ser exatas para a tua localização ou hora específicas.

Não confies no Naola para decisões críticas de segurança. Os dados meteorológicos do Naola não devem ser usados como base única para decisões que envolvam segurança pessoal, aviação, navegação marítima, planeamento de emergência ou outras atividades críticas para a segurança. Consulta sempre os serviços meteorológicos oficiais e as autoridades competentes quando a exatidão for fundamental, e segue os avisos oficiais em caso de tempo severo ou evacuação. Os alertas meteorológicos apresentados no Naola provêm das entidades que os emitem, chegam-nos através dos nossos fornecedores e podem chegar com atraso ou estar incompletos.

A UTILIZAÇÃO DESTA APLICAÇÃO OU SITE DE ORIENTAÇÃO METEOROLÓGICA EM TEMPO REAL É FEITA EXCLUSIVAMENTE POR TUA CONTA E RISCO. OS DADOS METEOROLÓGICOS PODEM NÃO SER EXATOS.

4. Serviços e links de terceiros

Os dados meteorológicos do Naola provêm de fornecedores externos: Open-Meteo, OpenWeather e Apple Weather para todos, mais WeatherAPI.com, Visual Crossing e Google com o Naola Avançado. Cada fornecedor tem os seus próprios termos e licenças de dados. A atribuição completa, as licenças e as citações estão na página de fontes meteorológicas.

As compras são processadas pela Apple ou pelo Google e geridas através do RevenueCat. O "Iniciar sessão com a Apple" e o início de sessão com o Google são fornecidos por essas empresas ao abrigo dos seus próprios termos.

Alguns anúncios podem ser links de afiliados, disponibilizados através de redes de afiliação como a Awin, e cada um está assinalado como link de afiliado. Se seguires um, passas pelo link de rastreio da rede até ao site do comerciante e sais do Naola, e aplicam-se os termos, as políticas de privacidade e as práticas de cookies próprios da rede e do comerciante. Podemos receber uma comissão por compras qualificadas, sem custo adicional para ti. Qualquer compra que faças é um contrato entre ti e o comerciante, não com o Naola.

5. Contas

Podes usar o Naola sem te registares. Para que as compras funcionem sem conta, a app móvel cria uma identidade de dispositivo anónima na primeira vez que é executada, sem te pedir quaisquer dados pessoais (consulta a Política de privacidade).

Criar uma conta com um endereço de e-mail, com "Iniciar sessão com a Apple" ou com o Google é opcional. Serve sobretudo para transferir uma subscrição do Naola Avançado entre Android e iPhone. Se criares uma, mantém os teus dados de início de sessão em segurança.

5.1 Idade

Tens de ter pelo menos 13 anos para usar o Naola, ou a idade do consentimento digital no teu país, se for mais elevada (14 anos em Espanha). O Naola não se destina a ninguém mais novo, e não recolhemos conscientemente os seus dados pessoais. Se achares que uma criança abaixo dessa idade nos forneceu dados pessoais, contacta-nos através do endereço indicado na secção 15 e eliminá-los-emos.

5.2 Sessões

Uma conta pode ter sessão iniciada num telemóvel e num navegador web ao mesmo tempo. Os dois são independentes: podes usar um telemóvel e um navegador em simultâneo, mas não dois telemóveis nem dois navegadores. Iniciar sessão num segundo telemóvel termina a sessão do primeiro após um curto período de tolerância, e o mesmo se aplica aos navegadores. Ativar o Naola na web com um código usa apenas a sessão web e não termina a sessão no teu telemóvel.

6. Subscrição Naola Avançado

6.1 O que obténs

O Naola Avançado é uma subscrição opcional que se renova automaticamente todos os meses. Acrescenta:

O ecrã de subscrição mostra a lista atual antes de comprares. As funcionalidades podem mudar ao longo do tempo, mas não removeremos, durante um período pago, uma funcionalidade pela qual já pagaste.

6.2 Preço e faturação

6.3 Gerir e cancelar

Só a loja onde compraste pode alterar ou cancelar a subscrição. Não o podemos fazer por ti.

6.4 Naola Avançado na web

A versão web não vende subscrições. Se subscreveres no iPhone ou no Android, também podes usar o Avançado na web: na app, abre Definições → Conta → "Ativar o Naola na web" para obteres um código e, depois, introdu-lo na web. Cada código funciona uma única vez e expira ao fim de 10 minutos.

6.5 Eliminar a tua conta não cancela a subscrição

Eliminar a tua conta Naola remove os teus dados dos nossos servidores. Não cancela uma subscrição com a Apple ou o Google. Para deixares de ser cobrado, cancela primeiro na loja (secção 6.3). Caso contrário, a loja continua a renová-la.

6.6 Alterações de preço

Podemos alterar o preço do Naola Avançado para renovações futuras. A Apple e o Google informam-te com antecedência e, quando as regras deles o exigem, pedem-te que aceites o novo preço antes de este se aplicar. Se a loja pedir o teu consentimento e não o deres, a subscrição termina no fim do período em curso.

6.7 Reembolsos

Os reembolsos são tratados pela loja onde compraste, segundo a política dessa loja. Não podemos emitir reembolsos diretamente.

7. Apps da App Store e do Google Play

Se descarregaste o Naola da App Store da Apple, a tua licença de utilização da app é regida pelo Contrato de licença de utilizador final de aplicações licenciadas da Apple (o "EULA padrão"). Estes termos também se aplicam à tua utilização do Naola e dos seus serviços. Quando entrarem em conflito com o EULA padrão relativamente à app iOS, prevalece o EULA padrão. As compras feitas através do Google Play estão também sujeitas aos Termos de Utilização do Google Play.

8. Feedback do utilizador

Podes enviar-nos feedback a partir da app. Podemos usá-lo para melhorar o Naola. Ao enviares feedback, concedes-nos um direito não exclusivo e isento de royalties para o usar para esse fim. Por favor, não incluas informações pessoais que não queiras que tenhamos.

9. Propriedade intelectual

O nome, o logótipo, o design e o código do Naola pertencem-nos. Os dados meteorológicos pertencem aos respetivos fornecedores e são usados ao abrigo das suas licenças. Não podes usar a nossa marca sem autorização escrita.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por qualquer perda de lucros ou de dados, decorrentes da tua utilização do Naola, incluindo danos causados por confiares nos dados meteorológicos. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o Naola está limitada ao montante que pagaste pelo Naola Avançado nos 12 meses anteriores à reclamação, ou a zero se usares a versão gratuita.

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, nem os teus direitos legais enquanto consumidor.

11. Disponibilidade

Procuramos manter o Naola sempre disponível, mas não garantimos um acesso ininterrupto. O serviço pode ficar indisponível devido a manutenção, atualizações, falhas nos nossos fornecedores meteorológicos, limites de taxa ou outras circunstâncias fora do nosso controlo.

12. Suspensão e cessação

Podemos restringir ou terminar o acesso de quem violar estes termos ou abusar do serviço, por exemplo com pedidos automatizados excessivos. Podes deixar de usar o Naola a qualquer momento e eliminar a tua conta na app, em Definições → Conta, ou em naola.net/delete-account.

13. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A nova versão é publicada nesta página com uma nova data. Continuar a usar o Naola após uma alteração significa que aceitas os termos atualizados.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Espanha. Os litígios serão resolvidos pelos tribunais de Espanha, salvo se as leis de proteção do consumidor do país onde vives te derem o direito de recorrer aos tribunais locais ou de invocar a tua lei local.

15. Contacto

Questões sobre estes termos: [email protected]. Para os teus direitos sobre os dados (acesso, exportação, eliminação), consulta a Política de privacidade ou usa Definições → Conta na app.