Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026
Ketentuan ini berlaku untuk Naola di iPhone, di Android, dan di web di naola.net/app, serta untuk layanan di baliknya ("Naola", "aplikasi", "layanan"). Dengan menggunakan Naola, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan aplikasi ini.
1. Layanan
Naola adalah aplikasi cuaca. Naola mengambil data dari beberapa penyedia cuaca pihak ketiga, menampilkan prakiraan setiap penyedia secara berdampingan, dan menghitung konsensus statistik dari prakiraan tersebut. Naola tersedia di App Store milik Apple, di Google Play, dan sebagai aplikasi web di naola.net/app. Layanan ini disediakan sebagai informasi umum.
2. Menggunakan Naola
Anda boleh menggunakan Naola untuk informasi cuaca bagi keperluan pribadi dan nonkomersial Anda sendiri. Anda setuju untuk tidak:
- melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau disassembly terhadap aplikasi;
- menggunakan alat otomatis untuk melakukan scraping pada layanan, mengirim kueri secara massal, atau mengirim permintaan yang berlebihan;
- mengakali batas laju (rate limit), kontrol akses, atau langganan;
- mendistribusikan ulang aplikasi atau datanya untuk tujuan komersial.
Poin terakhir tidak membatasi data yang dipublikasikan penyedianya di bawah lisensi terbuka: data Open-Meteo dilisensikan di bawah CC BY 4.0 dan data OpenWeather di bawah Open Database License (ODbL), dan Anda boleh menggunakan data tersebut sebagaimana diizinkan oleh lisensi-lisensi itu (Bagian 4).
3. Akurasi Data Cuaca
Prakiraan cuaca pada dasarnya tidak pasti. Naola menggabungkan data dari beberapa penyedia, tetapi semua data cuaca disediakan "apa adanya", tanpa jaminan apa pun atas akurasi, kelengkapan, atau keandalannya. Konsensus adalah alat statistik, bukan jaminan.
Informasi cuaca di Naola disediakan hanya untuk tujuan informasi umum. Prakiraan dan kondisi bersifat probabilistik dan mungkin tidak akurat untuk lokasi atau waktu spesifik Anda.
Jangan mengandalkan Naola untuk keputusan yang menyangkut keselamatan. Data cuaca di Naola tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan yang menyangkut keselamatan pribadi, penerbangan, navigasi laut, perencanaan darurat, atau aktivitas lain yang kritis bagi keselamatan. Selalu konsultasikan dengan layanan meteorologi resmi dan otoritas terkait jika akurasi sangat penting, dan ikuti peringatan resmi saat terjadi cuaca ekstrem atau evakuasi. Peringatan cuaca yang ditampilkan di Naola diteruskan dari lembaga penerbitnya melalui penyedia kami, dan dapat tertunda atau tidak lengkap.
PENGGUNAAN ANDA ATAS APLIKASI ATAU SITUS WEB PANDUAN CUACA WAKTU NYATA INI SEPENUHNYA MENJADI RISIKO ANDA SENDIRI. DATA CUACA MUNGKIN TIDAK AKURAT.
4. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga
Data cuaca Naola berasal dari penyedia pihak ketiga: Open-Meteo, OpenWeather, dan Apple Weather untuk semua orang, ditambah WeatherAPI.com, Visual Crossing, dan Google dengan Naola Lanjutan. Setiap penyedia memiliki ketentuan dan lisensi datanya sendiri. Atribusi, lisensi, dan sitasi lengkap tersedia di halaman sumber cuaca.
- Data Open-Meteo dilisensikan di bawah CC BY 4.0, dan data OpenWeather di bawah Open Database License (ODbL). Naola mengubah keduanya: nilai-nilainya dinormalisasi dan digabungkan dengan sumber lain.
- Nilai kualitas udara mengandung informasi Copernicus Atmosphere Monitoring Service yang telah dimodifikasi.
- Apple Weather adalah merek dagang Apple Inc.
- Google Maps. Naola menyertakan fitur dan konten Google Maps. Penggunaan Anda atas fitur dan konten Google Maps tunduk pada versi yang berlaku saat itu dari Google Maps End User Additional Terms of Service dan Kebijakan Privasi Google.
Pembelian diproses oleh Apple atau Google dan dikelola melalui RevenueCat. Masuk dengan Apple dan masuk dengan Google disediakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut berdasarkan ketentuan mereka sendiri.
Beberapa iklan dapat berupa tautan afiliasi, yang disediakan melalui jaringan afiliasi seperti Awin, dan masing-masing ditandai sebagai tautan afiliasi. Jika Anda membuka tautan tersebut, Anda melewati tautan pelacakan jaringan menuju situs pedagang dan meninggalkan Naola, dan yang berlaku adalah ketentuan, kebijakan privasi, serta praktik cookie milik jaringan dan pedagang itu sendiri. Kami dapat memperoleh komisi dari pembelian yang memenuhi syarat, tanpa biaya tambahan bagi Anda. Apa pun yang Anda beli merupakan kontrak antara Anda dan pedagang, bukan dengan Naola.
5. Akun
Anda dapat menggunakan Naola tanpa mendaftar. Agar pembelian tetap berfungsi tanpa akun, aplikasi seluler membuat identitas perangkat anonim saat pertama kali dijalankan, tanpa meminta data pribadi apa pun dari Anda (lihat Kebijakan Privasi).
Membuat akun dengan alamat email, Masuk dengan Apple, atau Google bersifat opsional. Kegunaan utamanya adalah memindahkan langganan Naola Lanjutan antara Android dan iPhone. Jika Anda membuat akun, jaga keamanan detail masuk Anda.
5.1 Usia
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Naola, atau usia persetujuan digital di negara Anda jika usia tersebut lebih tinggi (14 tahun di Spanyol). Naola tidak ditujukan untuk siapa pun yang lebih muda, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi mereka. Jika Anda yakin seorang anak di bawah usia tersebut telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami di alamat yang tercantum di Bagian 15 dan kami akan menghapusnya.
5.2 Sesi
Satu akun dapat masuk di satu ponsel dan satu browser web secara bersamaan. Keduanya tidak saling bergantung: Anda dapat menggunakan satu ponsel dan satu browser bersama-sama, tetapi tidak dua ponsel atau dua browser. Masuk di ponsel kedua akan mengeluarkan ponsel pertama setelah masa tenggang singkat, dan hal yang sama berlaku untuk browser. Mengaktifkan Naola di web dengan kode hanya menggunakan sesi web dan tidak mengeluarkan ponsel Anda.
6. Langganan Naola Lanjutan
6.1 Yang Anda Dapatkan
Naola Lanjutan adalah langganan opsional yang diperpanjang otomatis setiap bulan. Langganan ini menambahkan:
- tiga penyedia cuaca tambahan, WeatherAPI.com, Visual Crossing, dan Google, sehingga totalnya enam (semua orang mendapatkan Open-Meteo, OpenWeather, dan Apple Weather);
- prakiraan 7 hari milik setiap penyedia, di samping prakiraan konsensus yang didapat semua orang (prakiraan Apple Weather gratis untuk semua orang);
- kondisi terkini yang terperinci: kelembapan, tekanan, angin, indeks UV, titik embun, jarak pandang, peluang presipitasi, dan hembusan angin (kartu Apple Weather sendiri menampilkannya untuk semua orang);
- kualitas udara;
- tanpa batas harian untuk permintaan cuaca dalam penggunaan normal (batas penggunaan wajar 1.000 permintaan per akun per hari melindungi layanan dari klien yang lepas kendali);
- tanpa iklan dalam aplikasi.
Paywall menampilkan daftar terkini sebelum Anda membeli. Fitur dapat berubah seiring waktu, tetapi kami tidak akan menghapus fitur yang sudah Anda bayar selama periode berbayar.
6.2 Harga dan Penagihan
- Harga: €2,99 per bulan di zona euro, sudah termasuk PPN, atau harga lokal yang ditampilkan toko Anda di tempat lain. Harga yang ditampilkan toko saat pembelian adalah harga yang Anda bayar.
- Penawaran perkenalan: pelanggan baru mungkin mendapatkan bulan pertama seharga €0,99, atau yang setara dalam mata uang lokal, jika toko menawarkannya.
- Penagihan: Naola Lanjutan dijual dan ditagih oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play), tergantung tempat Anda membelinya. Pembayaran dibebankan ke Apple ID atau akun Google Anda saat Anda mengonfirmasi pembelian.
- Perpanjangan otomatis: langganan diperpanjang otomatis setiap bulan dengan harga standar kecuali Anda membatalkannya setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir. Akun Anda akan ditagih untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum periode berakhir.
- Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya. Anda tetap mendapatkan Lanjutan hingga akhir periode yang telah Anda bayar.
6.3 Mengelola dan Membatalkan
Hanya toko tempat Anda membeli yang dapat mengubah atau membatalkan langganan. Kami tidak dapat melakukannya untuk Anda.
- iPhone: Pengaturan → [nama Anda] → Langganan → Naola, atau Pengaturan → Kelola langganan di aplikasi.
- Android: Google Play → ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Naola, atau Pengaturan → Kelola langganan di aplikasi.
6.4 Naola Lanjutan di Web
Versi web tidak menjual langganan. Jika Anda berlangganan di iPhone atau Android, Anda juga dapat menggunakan Lanjutan di web: di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → "Aktifkan Naola di web" untuk mendapatkan kode, lalu masukkan kode tersebut di web. Setiap kode hanya dapat digunakan sekali dan kedaluwarsa setelah 10 menit.
6.5 Menghapus Akun Tidak Membatalkan Langganan
Menghapus akun Naola Anda akan menghapus data Anda dari server kami. Tindakan ini tidak membatalkan langganan di Apple atau Google. Agar tidak ditagih lagi, batalkan terlebih dahulu di toko (Bagian 6.3). Jika tidak, toko akan terus memperpanjangnya.
6.6 Perubahan Harga
Kami dapat mengubah harga Naola Lanjutan untuk perpanjangan di masa mendatang. Apple dan Google akan memberi tahu Anda sebelumnya dan, jika aturan mereka mengharuskannya, meminta Anda menyetujui harga baru sebelum harga tersebut berlaku. Jika toko meminta persetujuan Anda dan Anda tidak memberikannya, langganan berakhir pada akhir periode saat ini.
6.7 Pengembalian Dana
Pengembalian dana ditangani oleh toko tempat Anda membeli, sesuai kebijakannya sendiri. Kami tidak dapat mengembalikan dana secara langsung.
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Kebijakan pengembalian dana Google Play
7. Aplikasi dari App Store dan Google Play
Jika Anda mengunduh Naola dari App Store milik Apple, lisensi Anda untuk menggunakan aplikasi diatur oleh Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi dari Apple ("EULA Standar"). Ketentuan ini juga berlaku untuk penggunaan Naola dan layanannya oleh Anda. Jika ketentuan ini bertentangan dengan EULA Standar untuk aplikasi iOS, EULA Standar yang berlaku. Pembelian yang dilakukan melalui Google Play juga tunduk pada Persyaratan Layanan Google Play.
8. Umpan Balik
Anda dapat mengirimkan umpan balik kepada kami dari aplikasi. Kami dapat menggunakannya untuk meningkatkan Naola. Dengan mengirimkan umpan balik, Anda memberi kami hak non-eksklusif dan bebas royalti untuk menggunakannya bagi tujuan tersebut. Mohon jangan sertakan informasi pribadi yang tidak ingin Anda berikan kepada kami.
9. Kekayaan Intelektual
Nama, logo, desain, dan kode Naola adalah milik kami. Data cuaca adalah milik penyedianya masing-masing dan digunakan berdasarkan lisensi mereka. Anda tidak boleh menggunakan merek kami tanpa izin tertulis.
10. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun, atau atas hilangnya keuntungan atau data, yang timbul dari penggunaan Naola oleh Anda, termasuk kerugian yang disebabkan karena mengandalkan data cuaca. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan Naola terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Naola Lanjutan dalam 12 bulan sebelum klaim, atau nol jika Anda menggunakan paket gratis.
Tidak ada satu pun dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum, atau hak-hak Anda sebagai konsumen menurut undang-undang.
11. Ketersediaan
Kami berupaya agar Naola selalu tersedia, tetapi kami tidak menjamin akses tanpa gangguan. Layanan dapat tidak tersedia karena pemeliharaan, pembaruan, gangguan pada penyedia cuaca kami, batas laju, atau keadaan lain di luar kendali kami.
12. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami dapat membatasi atau mengakhiri akses bagi siapa pun yang melanggar ketentuan ini atau menyalahgunakan layanan, misalnya dengan permintaan otomatis yang berlebihan. Anda dapat berhenti menggunakan Naola kapan saja, dan menghapus akun Anda di aplikasi melalui Pengaturan → Akun, atau di naola.net/delete-account.
13. Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi baru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal baru. Dengan terus menggunakan Naola setelah ada perubahan, Anda menerima ketentuan yang diperbarui.
14. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Spanyol. Perselisihan akan diselesaikan oleh pengadilan Spanyol, kecuali jika undang-undang perlindungan konsumen di negara tempat Anda tinggal memberi Anda hak untuk mengajukan perkara ke pengadilan setempat atau mengandalkan hukum setempat Anda.
15. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: [email protected]. Untuk hak atas data Anda (akses, ekspor, penghapusan), lihat Kebijakan Privasi atau gunakan Pengaturan → Akun di aplikasi.
Terjemahan ini disediakan untuk kenyamanan. Versi bahasa Inggris adalah teks hukum yang sah; jika terjadi perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.